to read complaints and reviews, or file yours.Emin Markalı Kıymada Kıkırdak Parçaları: Hijyen Ve Kalite Şikayeti
Bugün Kadıköy Çarşı’daki BİM şubesinden aldığım Emin marka 400 gram kıymanın içinden kıkırdak parçaları çıktı. Ürünü kullanırken fark ettiğimiz bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Paket üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarasını not etmedik, ürünü henüz mağazaya da geri götürmedik. Ancak bu kıymanın içinden çıkan kıkırdakların tam olarak ne olduğunun, hangi hayvanın hangi bölgesine ait olduğunun firma tarafından incelenmesini istiyoruz.
Ürünün içeriğinin detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekiyorsa laboratuvar ortamında incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Kıymada kıkırdak parçaları bulunduğunu fark ettim ve bu durum hijyen ve kalite açısından beni rahatsız etti. Ürünün parti/lot numarasını ve şube bilgisini belirtmedim, ancak ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar markadan bir yanıt almadım ve sorunumun göz ardı edildiğini düşünüyorum.
