to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde Eyüp Veysel Karani Caddesi’indeki BİM şubesinden Bonfilet marka kavurma satın aldım. Ürünü 240 TL’ye aldım ve eve geldiğimde açıp kullanmak istediğimde, içinde çok fazla miktarda sinir olduğunu gördüm. Bu durum hem ürünün kalitesine hem de ödediğim ücrete kesinlikle yakışmıyor.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa başıma geldi. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade veya değişim de yapamadım. Ayrıca ürünün üzerinde iade ya da değişimle ilgili herhangi bir bilgi de yoktu.
BİM ve Bonfilet’ten beklentim, bu şekilde kalitesiz ürünlerin satışına son vermeleri. Muhtemelen diğer kavurmalarda da benzer bir problem yaşanıyordur. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
29 Ekim tarihinde BİM marketten 1000 gramlık iki adet Torku kavurma aldım. Ürünleri ailecek tükettikten sonra hepimizde ishal şikayeti başladı. Ayrıca kavurmanın içinde yoğun şekilde yağ ve kıkırdak parçaları vardı, adeta ağızda geviş getiriyor gibi hissettik. Daha önce farklı markaların kavurmaları...
Getir üzerinden Bonfilet markasına ait ev tipi köfte siparişi verdim (Sipariş No: Y012025042346091). Ürünü bugün İstanbul Sarıyer’de teslim aldım. Paketi açar açmaz yoğun ve rahatsız edici bir sarımsak kokusu yayıldı. Köftenin yağ oranı çok fazlaydı ve 10-15 dakika boyunca her iki yüzünü pişirmeme r...
27 Ağustos tarihinde Sakarya’daki Etbalık satış şubesinden yaklaşık 3.800 TL tutarında kavurma ve kıyma ürünleri satın aldım. Ancak aldığım kavurmanın çiğ ve tam olarak pişmemiş olduğunu, kıymanın ise içinde iri iri sinirler bulunduğunu fark ettim. Benzer sorunları daha önce de aynı şubeden aldığım ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti Esenyurt şubesinden yaklaşık 300-400 TL ödeyerek Bonfilet dana lokum bonfile ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir yırtık ya da şişme yoktu. Ancak paketi açtığımda aşırı derecede kötü bir koku vardı ve ürünün bozuk ...
Aldığım kavurma sorunlu cikti...cok fazla yağ ve sinir vardı... Olabilir dedim gittim marketten yenisini talep ettim yenisini aldım. Fakat aynı sorun onda da vardı... Beşler ile iletişime geçtim 2 kez şikayet maili attım fakat konu ile ilgili geri dönüş olmadı.
Yorumlar