Emd İletişim Şikayeti

Mi store ve Genpa firmalarının sorunlara çözüm bulmak istemediklerini düşünüyorum. Genpa veya mi store gibi yerlerde geri dönüşlerin yapılmadığını gözlemledim. Mi store Maltepe Piazza mağazasından Roborock q7max+ marka robot süpürge aldım (ocak 2023'te). 2 yıl garanti süresi olduğunu belirttiler ve ...

21.04.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım robot süpürge Genpa garantili idi, ürün geldiğinde direk arızalı olarak geldi ve Genpa ya garantiye gönderdim. Genpa firmasi urunu tamir edildiğini söyleyerek geri gönderdi. Urunu teslim aldığımda ürünün içerisindeki bazı parçaların tamir sırasında ...

08.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden Roborock q7 max robot süpürge satın aldım. Robot süpürgemin son zamanlarda haritalandırma problemleri ve engellerde takılıp geri dönmemesinden dolayı garanti süresi dolmadan servise göndermeye karar verdim. Vatan Bilgisayar şubesine yakın olmamam ...

Media Markt Vega İstanbul mağazasından 12.11.2023 tarihinde Xiaomi S10T robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi 2 ay civarı kullandıktan sonra kendi kendini kapatma problemleri meydana gelmeye başladı. Bu 2 ay içinde kendime artı olarak 1 adet daha ve arkadaşıma da 1 adet bu marka modelden aynı mağazad...

07.07.2023 tarihinde Xiaomi marka robot süpürgemi arızasından dolayı yetkili teknik servis olan Etiler Genpa ya teslim ettim. Mop bölümünden parça kırıldığını ve bundan dolayı arıza oluştuğunu söylediler. Söylenen meblağa tamam dedim. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen fatura elime geçince takıl...