to read complaints and reviews, or file yours.Emd İletişim Şikayeti
3 Ocak 2025 11:44264
Maltepe Piazza mı store mağazasından almış olduğum robot süpürgem arızalandı. Yetkili servis olan gen pa Kadıköy şubesine 20/10/2024 tarihinde teslim ettim. 27/11/2024 tarihinde yetkili servisten cihazımın yapılamayacağını yerine yenisinin/muadili cihaz verilmesi yönünde teknik servis raporu aldım.
Aynı gün 27/11/2024 tarihinde arızalı cihazı almış olduğum Maltepe Piazza mı store mağazasına iade ettim. Oradaki çalışanlar bana bu konuyu ilgili birime ileteceklerini söylediler daha sonra beni arayarak yerine muadili bir cihaz vereceklerinin bilgisini vererek 5-10 gün içerisinde cihazı Maltepe Piazza mı store mağazasından alabileceğimi söylemelerine rağmen cihazımı bana ulaştırmadılar. Bu durumdan oldukça rahatsız olduğumu bildirmek istedim.
