to read complaints and reviews, or file yours. 
EMC firmasından Pazarama üzerinden Tefal 6X Titanium 28 cm tava satın aldım, ancak 30.04.2026 tarihinde elime geçen ürün 24 cm’lik, ne olduğu belirsiz, garip bir tava çıktı. Ödediğim tutar 2.308,50 TL olmasına rağmen, vaat edilen ürün yerine bambaşka ve daha küçük bir ürün gönderildi.
Durumu fark eder etmez satıcıya ve Pazarama tarafına ulaştım; ancak firma soruma cevap verme tenezzülünde bile zar zor bulundu ve net bir muhatap bulamadım. Pazarama tarafı da süreci düzgün yönetmedi, adeta sahipsiz bir alışveriş yaşamış gibi hissettim. Bugün mecburen iade talebi oluşturdum, oysa bu ürün bana çok acil lazımdı ve yanlış gönderim yüzünden mağdur oldum.
Bu siparişe ait sipariş numaram 5321***69’dur. Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında hiçbir şekilde sorumluluk alınmaması nedeniyle hem zaman hem de güven kaybı yaşadım. Bu şikayeti, hem paramın karşılığı olan doğru ürünün gönderilmesi veya iademin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanması, hem de başkalarının da benzer şekilde mağdur edilip kandırılmaması için yazıyorum.
15 Mart tarihinde Trendyol üzerinden emc Bilişim ve Teknoloji adlı satıcıdan Tefal Unlimited One 6X indüksiyon tabanlı 28 cm tava satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tavada çizik olduğunu fark ettim; buna rağmen sadece bir kez denemek için kullandım ve ilk kullanımda tavanın altı karardı. Bunun üzer...
Sayın emc Bilişim, Pazarama Alışveriş uygulaması aracılığı ile sizden WMF 8.5 Litre düdüklü tencere satın aldım. Ancak maalesef, aldığım ürün hatalı bir şekilde tarafıma ulaştı. Durumu fark ettiğimde hemen Pazarama Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim ve hatalı ürün iadesi yapmak istediğimi beli...
02.04.2026 tarihinde saat 15.36’da Pazarama üzerinden 970950921 sipariş numarasıyla bir robot süpürge siparişi verdim. Aynı gün saat 16.31’de bu siparişi iptal ettim. Bana SMS ile iptal talebimin ilgili firmaya iletildiği ve 3 iş günü içinde ödemenin kredi kartıma aktarılacağı bilgisi verildi. Anca...
Pazarama üzerinden Osende isimli satıcıdan Vitra marka tuvalet fırçası satın aldım. Ürünü 10 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim, kredi kartı ile yaklaşık 1.420 TL ödeme yaptım. Kargo elime ulaştığında dış kutuda hiçbir ezilme, hasar ya da yırtık yoktu, bu şekilde teslim aldım. Kutuyu açtığımda, içind...
Pazarama'dan 244535496 sipariş numarası ile bir adet mutfak bataryası aldım. Ürün gelince dolabın içinde oynar sistemli olması sebebiyle iade ettim. Gelen ürün paketi açıktı zaten, muhtemelen kontrol amaçlı açmışlardı. Ben de aynen kutuya koydum, kesinlikle montaj yapmadım. Sonra firma iadeyi kabul ...
Yorumlar