Firma Hatasıyla Gönderilen Üründe İade Kargo Ücretinin Kesilmesi

Sultan Butik Tesettür'den aldığım ve hatalı gelen ürünün kargo ücretinin onlara ait olduğunu ve bana PTT kargoya gidip ücret ödemeden yapabileceğimi söyledikleri halde ben 84 lira kargo ücreti ödedim ve kargoya verip siteye haber verdim. Onlar ise bana kargo ücretini IBAN'ıma atacaklarını söyleyip b...

Ande TESETTÜR’ün online mağazasından Kloş Kaban - Siyah 2 siparişi verdim (Sipariş No: 581NI9844T). Ürünü teslim aldığımda kumaşının beklediğimden ince olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Ayrıca ürünün içinden kuşak çıkmadı. Ben de ürünün kuşaklı olmadığını düşünerek iade başvurusu yaptım. A...

Tugba.com'dan 4 adet kaban aldım. 6 Mart'ta, 12 Mart'ta Yurtiçi Kargo'dan iki koli olarak tek kargo koduyla iade ettim. Tugba.com sitesinde 4 ürünün iade edildiği ve para iadesinin yapıldığı yazıyordu. Ancak kartımı kontrol ettiğimde eksik para yatırıldığını gördüm. Daha sonra firma ile iletişime ge...

Kaban sipariş ettim ve bana yanlış ürün gönderildi. Şimdi bu firmaya tekrar güvenemiyorum ve aynı sorunu yaşamak istemediğimden dolayı ürünü iade etmek istiyorum. Bana kargo için ücretsiz iade yapamıyorlar ve ben bu firma ile iletişime geçemiyorum bile; mesaj yazıyorum, bir gün sonra cevap veriyorla...

Bayram öncesi aldığım ürün küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ve büyük bedenle değişim yapıldı. Bana 280 TL kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ertesi gün sayfa tarafından kargo bana ulaştırıldı. Kargo görevlisi, hem elbisenin hem de kargo ücretinin ödenmesi gerektiğini belirtti. Ürün...