to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çikolatada Beyaz Noktalar Ve Tazelik Belirsizliği Endişe Yarattı
Fatih / İstanbul’da bugün kilo ile satılan, ambalajında “Elvan Fondante” yazan çikolatadan aldım. Çikolatayı açtığımda iç kısmında ve yüzeyinde beyaz noktalar olduğunu fark ettim. Görüntüsü itibarıyla bozulmuş veya küflenmeye başlamış gibi duruyordu. Ürün üzerinde son tüketim tarihi yer almadığı için tazeliği hakkında hiçbir bilgiye sahip değildim.
Gıda ürünlerinde böyle bir görüntü, özellikle çocukların da tüketebileceği bir ürün olduğu için sağlık açısından ciddi endişe uyandırıyor. Para iadesi veya değişim talebim yok, ancak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının titizlikle denetlenmesini ve insan sağlığını riske atmayacak şekilde gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizle ilgilendiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Elvan Gıda Müşteri İlişkileri Yöneticisi
