Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Adıma E-belge Düzenlendi, Acil İptal Ve Bilgilendirme Talebim Var

31 Ekim 2025 17:351.591

31 Ekim 2025 tarihinde, saat 16:46’da Gmail adresime Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik a. Ş. Adına “e*****@mail.elogo.com.tr” göndericisinden bir e-posta aldım. E-postada, adıma düzenlenmiş 805,10 TL tutarında bir e-belge olduğu belirtiliyordu. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve bu şirketle herhangi bir alışverişim ya da hizmet ilişkim bulunmamaktadır.

E-postadaki bağlantıya tıkladığımda yazılımsal bir sayfa açıldı fakat herhangi bir işlem yapmadım. Konu hakkında hem Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik a. Ş.’ye hem de eLogo’ya mail gönderdim, ancak henüz geri dönüş alamadım.

Adıma düzenlenen bu işlemin ve faturanın iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan yapılan bu işlemle ilgili acil olarak dönüş bekliyorum.

31 Ekim 2025 17:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Sudenaz K., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo

3 Kasım 2025 10:03

Sayın Sudenaz K., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizde belirttiğiniz faturayı düzenleyen firmanın eLogo Özel Entegratörlük sistemimizi kullanmakta olduğu anlaşılmaktadır. Bu nedenle size gelen mesajda şirketimize ait eLogo ibaresini görmektesiniz. İlgili fatura şirketimiz tarafından düzenlenmemiştir. Gelen mesajda bulunan linke tıklayarak fatura detayınızı görebilir, faturayı düzenleyen firmayla sorularınız için iletişime geçebilirsiniz. Telefon üzerinden sizlerle iletişime geçerek detaylı bilgi verilmiştir. Teşekkür ederiz, eLogo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kesilen Fatura Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

29 Ekim 2025 01:491.913

29.10.2025 tarihinde, saat 01.10 sularında e-posta adresime Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. tarafından 672...

Bana Ait Olmayan Fatura Ve Kişisel Veri İhlali Endişesi

25 Ekim 2025 19:581.706

25.10.2025 tarihinde, Point İnternet Teknolojileri aş tarafından bana ait olmayan bir hizmet için 694,26 TL tutarında bi...

1 Yorum

Adıma Bilgim Dışında Düzenlenen Yüksek Tutarli Fatura Şoku

27 Ekim 2025 19:121.267

25/10/2025 tarihinde, L*** A*** adına “İçkale Bilişim Dağıtım İletişim ve Telekomünikasyon Turizm İnşaat İthalat İhracat...

1 Destek

Bana Ait Olmayan Fatura İçin Elogo Üzerinden Yanlış SMS Aldım

10 Eylül 2025 16:401.359

16.12.2024 tarihinde saat 16.12’de, Elogo üzerinden bana ait olmayan bir fatura ile ilgili SMS aldım. Mesajda, Sn. Canan...