Elogo Pişmanlıktır!...


E-fatura kesmek için KoçSistem firması ile anlaşmıştım. Firma kapandı ve E-Logo firmasına devir oldu. E-Logo firmasının müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; dakikalarca müzik dinletiyorlar. İşimi gücümü bıraktım, 3 gündür uğraşıyorum. Böyle ilgisiz bir firmadan şikayetçiyim.


1 ay oldu. İmza başvurusunda bulunalı fakat e devlet onay düşmüyor firmayı da arıyorum ulaşamıyorum. Fatura kesmemiz gerekiyor e imza olmadığı için işlem yapamıyorum. Maddi anlamda zarara uğrarsam şayet bu firmayı mahkemeye vereceğim. Her aradığımda Müzik dinlemekten sıkıldım.

Paraşüt isimli firmadan e-fatura için hizmet aldık. Ama maalesef günlerdir kurulumu tamamlayamadılar. Telefon ile iletişime asla geçemiyoruz. Sistem üzerinden mesaj yazılıyor ve sadece onlar sizi arayabiliyorlar. Günlerdir mesaj atmama rağmen sadece "en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecek" yazı...
E-fatura için gelen postayı kapatmak üzere başvuru yaptım, fakat bunun için bile ücret talep ettiler. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak gelen kutusu yerine e-faturayı tamamen kapatmışlar ve artık e-fatura gönderimi sağlayamıyorum. İşlemin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Bu kada...
Yorumlar