Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Adıma Bilgim Dışında E-Fatura Düzenlenmesi Ve Güvenlik Açığı Endişesi

Fatma
Fatma
eLogo
25 Eylül 2025 13:471.496

25 Eylül 2025 tarihinde saat 13:04’te, Vodafone hattıma “elego” isimli bir göndericiden, adım ve soyadım kullanılarak 6240 TL tutarında bir e-fatura düzenlendiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda “ouno teknik servis hizmetleri a. Ş.” adına fatura kesildiği ve bir bağlantı linki yer aldığı belirtiliyordu. Ancak, bu işlemle ilgili hiçbir bilgim yok ve kesinlikle böyle bir harcama yapmadım. Güvenlik nedeniyle mesajdaki linke tıklamadım ve herhangi bir ödeme ya da işlem gerçekleştirmedim.

Bu tür mesajların insanları tedirgin ettiğini, mağduriyet ve zaman kaybına yol açtığını düşünüyorum. Benim adıma ve numarama bu şekilde ulaşılması ve adım kullanılarak fatura düzenlenmesi büyük bir güvenlik açığıdır. Konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve benzer d*kandırıcılık girişimlerinin önlenmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 14:18 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Fatma P., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo

3 Ekim 2025 18:01

Sayın Fatma P., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizde belirttiğiniz faturayı düzenleyen firmanın eLogo Özel Entegratörlük sistemimizi kullanmakta olduğu anlaşılmaktadır. Bu nedenle size gelen mesajda şirketimize ait eLogo ibaresini görmektesiniz. İlgili fatura şirketimiz tarafından düzenlenmemiştir. Gelen mesajda bulunan linke tıklayarak fatura detayınızı görebilir, faturayı düzenleyen firmayla sorularınız için iletişime geçebilirsiniz. Telefon üzerinden sizlerle iletişime geçerek detaylı bilgi verilmiştir. Teşekkür ederiz, eLogo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Fatura İçin Elogo Üzerinden Yanlış SMS Aldım

Canan
Canan
eLogo
10 Eylül 2025 16:401.359

16.12.2024 tarihinde saat 16.12’de, Elogo üzerinden bana ait olmayan bir fatura ile ilgili SMS aldım. Mesajda, Sn. Canan...

Adıma Bilgim Dışında Düzenlenen Yüksek Tutarli Fatura Şoku

Emir
Emir
eLogo
27 Ekim 2025 19:121.214

25/10/2025 tarihinde, L*** A*** adına “İçkale Bilişim Dağıtım İletişim ve Telekomünikasyon Turizm İnşaat İthalat İhracat...

Onayım Olmadan Adıma E-belge Düzenlendi, Acil İptal Ve Bilgilendirme Talebim Var

Sudenaz
Sudenaz
eLogo
31 Ekim 2025 17:351.591

31 Ekim 2025 tarihinde, saat 16:46’da Gmail adresime Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik a. Ş. Adına “e*****@mail.e...

4
Çözüldü

Elogo Bilgim Dışında Kesilen Faturanın İptalini Ve Açıklama Talep Ediyorum

Zınnar
Zınnar
eLogo
12 Ağustos 2025 17:481.659

11.08.25 tarihli bir fatura ile ilgili olarak bugün tarafıma SMS yoluyla bi...