Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Adıma Bilgim Dışında E-Fatura Düzenlenmesi Ve Güvenlik Açığı Endişesi

profile
Fatma
25 Eylül 2025 13:47
1.405

25 Eylül 2025 tarihinde saat 13:04’te, Vodafone hattıma “elego” isimli bir göndericiden, adım ve soyadım kullanılarak 6240 TL tutarında bir e-fatura düzenlendiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda “ouno teknik servis hizmetleri a. Ş.” adına fatura kesildiği ve bir bağlantı linki yer aldığı belirtiliyordu. Ancak, bu işlemle ilgili hiçbir bilgim yok ve kesinlikle böyle bir harcama yapmadım. Güvenlik nedeniyle mesajdaki linke tıklamadım ve herhangi bir ödeme ya da işlem gerçekleştirmedim.

Bu tür mesajların insanları tedirgin ettiğini, mağduriyet ve zaman kaybına yol açtığını düşünüyorum. Benim adıma ve numarama bu şekilde ulaşılması ve adım kullanılarak fatura düzenlenmesi büyük bir güvenlik açığıdır. Konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve benzer d*kandırıcılık girişimlerinin önlenmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 14:18 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Fatma P., Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm/öneri/bilgi paylaşımı için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz, eLogo

03 Ekim 2025 18:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Fatura İçin Elogo Üzerinden Yanlış SMS Aldım

profile
Canan
10 Eylül 2025 16:40
1.293

Adıma Bilgim Dışında Düzenlenen Yüksek Tutarli Fatura Şoku

profile
Emir
27 Ekim 2025 19:12
1.161
4
Zınnar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zınnar
12 Ağustos 2025 17:48
1.635
Benzer Şikayet Yaz