Mahremiyet İhlali Ve Sonuçsuz Lazer Epilasyon Ücret İadesi Talebi

Elmas Lazer Polikliniği Ümit Mahallesi Çayyolu şubesine lazer epilasyon için 2025 Kasım ayından itibaren düzenli olarak gittim ve toplam 8 seans aldım. Ancak hem mahremiyetimle ilgili ciddi sıkıntılar yaşadım hem de işlemden hiçbir şekilde verim alamadım.

Seanslara girdiğim odalara sürekli farklı personellerin girip çıkması nedeniyle kendimi çok rahatsız ve mahremiyetim ihlal edilmiş hissettim. Ayrıca seans öncelerinde kapıda uzun süreler beklemek zorunda kaldım, randevu saatlerime uyulmadı ve her gelişimde ciddi zaman kaybı yaşadım.

Tüm bu sürecin sonunda lazer işleminden de hiçbir sonuç alamadım. Kıllarda ne dökülme ne azalma oldu, sanki hiç işlem yapılmamış gibi bir durumla karşı karşıyayım. Üstelik bu işlem için çok yüksek bir ücret ödedim ve ödediğim bu paranın karşılığını hiçbir şekilde alamadım. Durumu kliniğe iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı.

Ödediğim yüksek ücretin, sonuç alınamayan seanslar ve yaşadığım mahremiyet ihlali de dikkate alınarak iadesini veya makul bir şekilde telafisini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.