to read complaints and reviews, or file yours.İkidir Delik Damacana Geliyor, Elmacık Su Keçiören Esertepe Şubesinden
Dört yıldır Elmacık Su alıyorum. Son on beş günde iki kez damacana delik geldi. Mutfak halımın içi su oldu. Bayiyi aradım, 'abi fabrika gönderiyor, ben ne yapayım? ' dedi. Elmacık Su müşteri temsilcisini aradığımda ise 'bundan sonra merkezden sipariş verin, biz gönderelim' dediler.
Evdeki mağduriyeti bir düşünün; bir damacana suyu mutfağınıza boşaltın, bakalım ne olacak? Bu kadar duyarsız müşteri hizmetleri olur mu? Bayi bu duruma nasıl kayıtsız kalabilir? Damacanayı iyice inceledim, üzerinde 'delik' yazıyor; bunu belirtmeme rağmen 'size bir damacana su getirelim' diyorlar. Bu kadar duyarsızlık ve saygısızlık olabilir mi?
Bayi bir damacana su aldı geldi. Bizim kusurumuz yok fabrika ne gönderiyorsa biz onu getiriyoruz dedi. Delik damaca yazıyor üstünde mutfağı su bastı fabrikayla görüşün dedi. Benim yapacağım bir damacana su dedi ve gitti.
Sayın Yavuz Bey, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir. Sizlerden gelen her türlü yorum, talep ve istek dikkatle incelenmekte ve daha iyi hizmet verebilmek için ilgili birimlere iletilmektedir. Elmacık Su'yu tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla AOÇ Elmacık Su
