Silopi'de Elma Telekom Uydu İnterneti Şebeke Yok Ve Kesintili Video Akışı

Şırnak Silopi’de Elma Telekom uydu internet kullanıyorum ancak son 3 gündür şebeke o kadar zayıf ki neredeyse hiçbir şey açamıyorum. Silopi’deki bayiye sorduğumuzda hattın aktif olduğunu, herhangi bir sorun görünmediğini söylüyorlar fakat pratikte internet neredeyse yok.

Özellikle ders çalışmak için Youtube.com üzerinden video açtığımda bağlantı sürekli kopuyor, videolar defalarca duruyor ve çoğu zaman “şebeke yok” uyarısı alıyorum. Bu durum 3 gündür gün boyu devam ediyor, sadece belli saatlerde değil. Ödemelerimi düzenli yapıyorum, faturamdan veya borcumdan kaynaklı bir kısıtlama olduğu da söylenmedi.

Elma Telekom’un Silopi’deki internet altyapısını ve hattımı detaylı şekilde kontrol ederek bu sorunun acilen giderilmesini, internet hızımın ve çekim gücünün söz verilen seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Özellikle eğitim amaçlı kullandığım için bu mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.