Ellya | Ellya. Giyim Mağduriyeti
Ellyabutik_ İnegol Instagram adresli sayfanın internet sitesinden alışveriş yaptım. Bana teslim edilmeden durumda siparişin tamamlandığı gözüküyor. Yazdıkları iletişim numarasından hem WhatsApp hem de arama yoluyla ulaşmaya çalışıyorum aynı zamanda Instagram direkt mesaj yoluyla ulaşmaya çalışıyorum ama kimseye ulaşamıyorum.
Bu kadar ilgisizlik olabilir mi? İnsanlardan peşin ödeme alıyorlar fakat konu ya da soru ile alakalı muhatap bulamıyorsunuz. Kandırıldığımı düşünüyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER e de gerekli başvuruları yapmak kaydıyla bilgi edinme hakkımı sonuna kadar kullanacağım






Merhaba Eda Hanım. Şu ana kadar Onaylayıp da çıkmayan kargomuz yok. Sipariş kodunu söylerseniz sistemden kontrol edelim, onaylanmamış ya da sistemden kaynaklı siparişiniz düşmemiş olabilir