to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi 10 Günü Aşan Gecikme Ve Geri Ödeme Talebi
21 Mart 21:27196
Elle’nin online mağazasından aldığım ayakkabıyı beğenmediğim için 11 Mart’ta sistem üzerinden iade kodu oluşturarak DHL Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 374JO3421X, iade kargo takip numaram ise 923371988346’dır.
Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de hesabıma iade işlemi gerçekleştirildi.
İademin acilen işleme alınarak ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
23 Mart 10:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Emre K., 374JO3421X siparişinizle alakalı iade işlemleriniz tamamlanmıştır. Bankanıza bağlı olarak 3 iş günü içerisinde tarafınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla.
