to read complaints and reviews, or file yours.
Elle markasından 15 Aralık 2025 tarihinde internet mağazası üzerinden aldığım 25kıkıkz607 kodlu kadın botu, hiç giyilmed...en sadece 5 gün sonra, 20 Aralık Cumartesi günü Elle Ankamall şubesi üzerinden iade edildi. İade işlemine ait fatura numaram ELV2025000096632’dir. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ra
"Öncelikle tarafıma dönüş yapan Mustafa Beye çok teşekkür ediyorum. Bulunmaz denilen ayakkabının 41 ve 42 numarasını bulup, istediğimiz şubeden değişim yapmamızı sağladı. Mağduriyetimiz giderildi."
Elle markasından 8 Aralık tarihinde Terwo-01 model botu 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Botu kısa süre içinde giymeye baş...ladığımda, ayağımı ciddi şekilde acıttığı için 15 Aralık saat 20.30 civarında StarCity mağazasına götürüp ne yapılması gerektiğini sordum. Mağaza çalışanları, bu tarz durumlarda ür
Elle Ayakkabı Ankamall mağazasından 27 Kasım’da bir çift çizme satın aldım. Kasada bana verilen ürünün teşhir ürün olduğ...unu, sonrasında fark ettim. Mağazaya tekrar gittiğimde, yeni ve kutulu ürünü adresime kargolayacaklarını söylediler. Ancak elime ulaşan kargoda bu kez İstanbul’da başka birine ait
16 Ekim’de Forum İstanbul Elle mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Mağaz...ada numarası olmadığı için ürünü kargo ile göndereceklerini söylediler ve ö
1 ay önce Kayseri Tuna Life AVM’deki Elle mağazasından Timberland model bir ayakkabı satın aldık. Eşim ayakkabıyı sadece... 1 gün giydi ve ayakkabı ayağını ciddi şekilde vurdu. Sorunu mağazaya ilettiğimizde, topuk kısmına keçe koyarak yükseltmeyi önerdiler ancak bu çözüm de işe yaramadı ve aynı problem
Marmara Park Elle mağazasından 29 Mayıs tarihinde sandalet ve terlik aldım. Terliğin numarası olmadığı için satış danışm...anı bana, 'Kargo ile eve gönderelim,' dedi. Ben de haftaya tatile gideceğimizi, o tarihe kadar gelir mi diye tereddütte kaldım. Alma konusunda, satış danışmanı bana kesin gelir, ma
Merhaba Elle mağazası Atatürk Caddesi şubesinden aldığım ve 1 defa giyip ayaklarımı yara bere içinde bırakan ayakkabıyı ...defalarca tadilat için vermeme rağmen sonuç alamadığım, üstelik içine keçe koyulduğu için ayağımın sadece arkasını değil ön kısmını da vurduğunu söylememe rağmen biz bir şey yapmad
Ürünü aldım. 3 ay sonra ayakkabı tabanı sarardı. Ön dikişleri açıldı. İçindeki taban çökme yaptı. İç taraftan arka topuk... üstü içten yırtıldı. Garanti diye incelemeye gönderdim. Tamir edip göndermişler. O tamiratı bende yaptırırdım. Ama alt tabanı hala sararmış şekilde duruyor. Mağaza diyor inceleme.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100