İptal Ettim İade Gelmedi 770 Euro Beklemede

Elitcar üzerinden 27.06.2026 tarihinde otomatik Fiat Egea 1.6 dizel ekonomik grup araç kiralaması yaptım. Rezervasyonumu 23.06.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, bugün 06.08.2026 olmasına karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 770 Euro tutarındaki bedelin Türk Lirası karşılığını ödemiştim, rezervasyon numaram DE26BE3053’tür.

Firma yetkilileriyle defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Özellikle 04.08.2026 Salı günü yaptığımız son yazışmada da yine sadece muhasebeye ilettiklerini söylemekle yetindiler, ancak ne bir geri dönüş aldım ne de para iadesi gerçekleşti. Başta 30 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmişti, bugün itibarıyla 33 iş gününü geçmiş durumda.

Ödediğim 770 Euro karşılığı tutarın, herhangi bir ek oyalama olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.