Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33300363
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Depozito Bilgisi Gizlendi, Rezervasyonum Haksız Yere İptal Edildi

profile
Erhan
Nokta Rent a Car
08 Ağustos 2025 01:48
48

05.08.2025 tarihinde Nokta Rentacar üzerinden Fiat Egea kiralaması yaptım. Rezervasyonum için 67€ ön ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak aracı teslim almama 2 saat kala, en son aşamada benden 500€ depozito talep edildi ve bu durum daha önce hiçbir şekilde belirtilmedi. İtiraz ettiğimde ise, sanki iptal talebi benden gelmiş gibi "talebiniz doğrultusunda iptal edilmiştir" şeklinde bir mesaj gönderilerek rezervasyonum iptal edildi. Oysa ben kesinlikle böyle bir talepte bulunmadım; bu tamamen gerçeğe aykırı bir açıklama oldu. Başka hiçbir firma bu kadar yüksek bir depozito talep etmiyor.

Bu ani iptal nedeniyle, acil olarak çok daha yüksek bir fiyata başka bir araç kiralamak zorunda kaldım ve mağdur edildim. Ayrıca, ödemiş olduğum 67€’luk ücretin de iadesi yapılmadı. Tüm iletişimlerim sadece iptal mesajı ile sonuçlandı, başka hiçbir çözüm sunulmadı. Rezervasyon numaram: 35_90cce64, teslimat yeri ise İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ydı.

Ödediğim kısmi ücretin iadesini, mağduriyetim nedeniyle acil kiraladığım aracın ücretinin karşılanmasını ve resmi bir özür talep ediyorum. Bu süreçteki profesyonellikten uzak yaklaşımınızdan dolayı çok büyük hayal kırıklığı yaşadım ve hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Benzer Şikayetler

1
Hussain sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadem 53 Gündür Yapılmadı, İletişimde Ciddi Sorunlar Yaşadım

profile
Hussain
Nokta Rent a Car
04 Ağustos 2025 11:34
597

Nokta Car Rentals’dan kiraladığım Fiat Egea aracımı, 8 Haziran 2025 tarihinde Beylikdüzü’nde firma temsilcisine, araçta hiçbir hasar olmadan ve ilgili formlar karşılıklı imzalanarak teslim ettim. Kira sürecinde yalnızca HGS bedeli dışında benden ek bir ücret kesileceği bildirilmedi. Toplamda 178 eu...

depozito-iadem-53-gundur-yapilmadi-iletisimde-ciddi-sorunlar-yasadim-7.pdf
depozito-iadem-53-gundur-yapilmadi-iletisimde-ciddi-sorunlar-yasadim-6.jpg
depozito-iadem-53-gundur-yapilmadi-iletisimde-ciddi-sorunlar-yasadim-5.jpg
depozito-iadem-53-gundur-yapilmadi-iletisimde-ciddi-sorunlar-yasadim-3.jpg
depozito-iadem-53-gundur-yapilmadi-iletisimde-ciddi-sorunlar-yasadim-1.pdf
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hasar Ücreti Ve Depozito Kesintisi: Fatura Ve Belge Sunulmadan 17.000 TL Çekildi

profile
Adnan
Atlas Rent A Car
30 Ekim 2025 18:21
1.604

16.10.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Atlas Rentacar firmasından, rezervasyon numarası yl 7918266 ile Fiat Egea marka aracı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kiraladım. Aracı teslim aldığımda birçok yerinde çizikler vardı ve görevli bu çiziklerin önceden olduğunu, yerlerini bildiklerini belir...

Haksız Hasar Ücreti Ve Depozito Kesintisi: Fatura Ve Belge Sunulmadan 17.000 TL Çekildi
3 Destek

Right Cars Car Rental Oto Kiralama Antalya Şikayeti

profile
Günnur
Right Cars Car Rental
02 Eylül 2025 14:06
715

09/07/2025 tarihinde Antalya’da RC Right Cars Oto Kiralama’dan Fiat Egea marka araç kiraladım ve aracı teslim ettim. Sözleşme numaram: RC21896591W. Kiralama sırasında kredi kartımdan 80.000 TL depozito çekildi (Banka p no: 356948, 06/07/25 tarihli ödeme). Aracı teslim etmeme ve üzerinden 50 gün geçm...

1 Destek
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Doğru Rent A Car Batman 20.000₺ Talep Etti Ve Depozitoma El Koydu

profile
Ramazan
Doğru Rent A Car | Batman
05 Ağustos 2025 10:56
331

16 Haziran 2025 tarihinde Batman Doğru Rent A Car’dan kiraladığım Fiat Egea aracımı teslim ettim. Aracı teslim ettikten sonra, tarafıma ödemiş olduğum 20.000₺ tutarındaki depozitonun iadesi yapılmadı. Firma sahibiyle iletişime geçtiğimde, sağ kapıda minimal ve derin olmayan bir çizik olduğunu belirt...

Doğru Rent A Car Batman 20.000₺ Talep Etti Ve Depozitoma El Koydu
Benzer Şikayet Yaz