İade Edilen Ürünler Teslim Alınmadı Diyerek Para İadesi Yapılmıyor
Pelin
29 Kasım 2025 02:43
3 iade-edilen-urunler-teslim-alinmadi-diyerek-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı Parfümde Farklı Koku, İade Ve Değişim Reddi
Fadime
06 Ocak 20:00
2.816E**** D****** adlı butikten 5 Kasım’da Hypnotic Poison isimli parfümü satın aldım ve kokusunu beğendiğim için aynı üründen, indirimli olarak, 21 Kasım’da tekrar sipariş verdim. İlk aldığım ürünü kullandıktan sonra, 6 Ocak’ta ikinci aldığım parfümü açtığımda kokusunun ilk üründen belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim.
Durumu hemen butik ile WhatsApp üzerinden paylaştım. Bana ürünün aynı olduğu söylendi. Ben de kokunun bariz şekilde farklı olduğunu, istenirse ürünü kendilerine inceleme için gönderebileceğimi belirttim. Buna rağmen iade veya değişim yapamayacaklarını ilettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Burada ürün beğenilmemesi gibi bir durum yok, aynı ürünü tekrar aldığım halde kokusunun farklı olması nedeniyle destek istedim.
Her iki alışveriş için de toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı isimle satılan iki ürün arasında bu kadar ciddi koku farkı olması ve buna rağmen inceleme, iade ya da değişim konusunda yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünün incelenmesini, kokusu ilk aldığım ürünle aynı olan orijinal ürünle değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Muhittin sonuçtan hiç memnun değil
Pure Extrem Parfüm Orijinalinden Uzak Ve Kalıcılığı Olmayan Parfüm İçin Çözüm Bekliyorum
Muhittin
21 Kasım 2025 11:08
4416.11.2025 tarihinde www.pureextremparfum.com üzerinden pure Sauvage Elixir isimli parfümü sipariş ettim (sipariş no: #136315). Ürünü 18.11.2025’te teslim aldım. Sitede ürünlerin orijinal parfümlere çok benzediği ve kalıcılığının uzun olduğu belirtiliyordu. Ancak bana gelen parfüm sulandırılmış ve s...
Efsane Parfüm Parfüm Değişiminde Hayal Kırıklığı
Mahmut
01 Ocak 2024 14:44
288Dün bir parfüm satın aldım ancak kokusu hoşuma gitmedi. Bugün değiştirmek için mağazaya gittim ancak değişim yapmadılar. Mağazada pek çok parfüm denediğim için satın aldığım ürünün gerçek kokusunu anlayamadım. Eve geldiğimde ise parfümün kokusu beklentimi karşılamadı ve mağaza tarafından bir çözüm s...
1 Yorum
İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Ücret Mağduriyeti
06 Aralık 2025 09:44
23H***** C***** S***** Butik’ten 'sihirli pantolon' olarak satılan ürünü satın aldım ancak ürün elime ulaştığında anlatıldığı gibi olmadığını, bildiğimiz eşofman kumaşı gibi olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve salı günü kendilerine ulaşacak şekilde geri gönderdim. İade ka...
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
Çifte Kargo Ücreti Ve İade Sorunu Yaşadım
Uğur
11 Aralık 2025 10:47
32Aldemesans isimli firmadan parfüm esansı siparişi verdim. Siparişimde kargo ücretini normal şekilde ödememe rağmen, kargo firmasında bu kez alıcı ödemeli olarak tekrar ücret talep edildi ve ben ikinci kez kargo ücreti ödedim. Durumu firmaya ilettiğimde hatanın kargo şirketinde olduğu söylendi, ancak...
1 Yorum
Yorumlar