Elin Otel Alaçatı Tarafından Mağduriyet




Yorumlara bakarak ETS üzerinden rezervasyon yapmaya karar vermiştim ama girdiğimiz ilk andan itibaren yaşanabilecek bütün rezillikleri yaşadık. Şöyle başlayayım öncelikle 13 Nisan giriş 14 Nisan çıkış olarak rezervasyon yapmıştım çalışan arkadaş 12 Nisan girişimiz olduğunu ve rezervasyonumuzun yandığını söyledi. Rezervasyon evrakını gösterdim bir yanlışlık olmuş odanız burası deyip tuttuğum odadan farklı bir oda gösterdi ben Junior suit için rezervasyon yapmıştım diyerek tekrar evrakı gösterdim. Bu oda o para değil daha pahalı dediler ancak, mecbur verdiler. Eşyalarımızı kaldırmak için dolapları açtığımızda bütün dolaplarda eşyalar olduğunu gördük. Ve çalışan arkadaşı çağırıp başkalarının eşyalarının olduğu kullandığı odada kalamayacağımızı eşyaları almalarını söyledik. Şu cevabı aldık zaten 1 gün kalacaksınız eşyaları alamayız istemiyorsanız rezervasyonunuzu iptal edelim gidebilirsiniz. Bu paraya burada oda bulamazsınız dendi. Ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum. ETS ile görüştük aradılar ve ETS ye biz istedikleri odayı verdik kendileri gitmek istiyor o eşyalarda dekor ürünü demişler ancak nargile boş alkol şişeleri erkek pantolon ve gömlekleri dekor olamaz bir hata yapıyorsunuz, Üstüne bizi aşağılamaya kalkıyorsunuz. Bir de bize farklı ETS ye farklı konuşup yalan söylüyorsunuz. Buraya yazılacak çok şey var ama seviyenize düşmek istemiyorum. ETS rezervasyonumuzu iptal etti ve kurtulduk.










