to read complaints and reviews, or file yours. 
Elif Özbey Butik’in web sitesi üzerinden 8 Aralık’ta iki parçalı bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için 11 Aralık’ta, anlaşmalı olduklarını belirttikleri Yurtiçi Kargo ile ürünü iade için geri gönderdim. İademin yola çıktığı ve onaylandığı bilgisi verildi, 1.060 TL hesabımdan çekilmesine rağmen, belirlenen kargo ücreti dışında fazladan 100 TL daha kesinti yapıldı.
Normalde tarafıma 891 TL iade yapılması gerekirken 791 TL iade onayı mesajı aldım. Üstelik 11 Aralık’ta onaylanan bu iade için o günden bu yana hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Hem fazla kesinti yapılması hem de iade tutarının hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Sipariş numaram 6669010111’dir. Firma ile belirtilen tüm iletişim kanallarından defalarca arayarak ve yazarak ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. 100 TL’lik fazladan kesintinin neden yapıldığının açıklanmasını ve iade tutarımın eksiksiz ve ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
28 Nisan 2026 tarihinde Kağıthane semtindeki Elif Özbey Butik mağazasından aldığım gömleği sadece bir toplantı için, maksimum 4 saat giydim ve dikiş yerinde yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede yaşanan yırtılma, ürünün kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Üstelik fiyat olarak da uygun bir skalada ol...
Instagram’da faaliyet gösteren E*** Özbey isimli butik üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeli 1.060 TL’ydi ve ödemeyi taksitle yaptım. Ürünü dün iade için kargoya verdim ve bugün butik tarafından teslim alınmış görünüyor. İade sürecinde sipariş oluştururken herhangi ...
Elif Özbey Butik’in resmi internet sitesinden 28 Nisan 2026 tarihinde iki adet “Kahverengi Kemer Pileli Kolları Volanlı Takım 2136-Kahverengi” ürünü sipariş ettim. Ödemeyi havale yöntemiyle, açıklama kısmına aldığım ürünleri yazarak toplam 2.579,80 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ıd numaram 61453...
Elif Özbey Butik isimli internet sitesinden 2 adet ürün satın aldım ve toplam 1.378,50 TL ödeme yaptım. Ürünleri sonrasında sitede belirtilen prosedüre uygun şekilde 22 Kasım’da iade ettim. 26 Kasım tarihinde ise iade kargosunun kendilerine ulaştığı ve para iadesi talebimin onaylandığına dair mesaj ...
Instagram'daki elifozbeybutik den elbise aldım dar geldi geri gönderdim iade kabul edildi ama 1 haftadır hesabıma para iademi yapmadılar sıraya alındınız diye oyalıyorlar. Sayfayla iletişime geçtim hemen ilgileneceklerini söyleyip hala iade yapılmadı mağdur edildim
Yorumlar