Elicco Hasarlı Ürün Gönderdi

Instagram sayfalarından bebek çikolata kutusu sipariş verdim. Kargo ücretini ödeyerek ürünü teslim alım. Eve gelip kargoyu açtığımda Cam ürünü sadece pat pat a sarıp göndermişler hiç özenli paketleme yoktu haliyle ürün kırık çıktı. Satıcı ile görüştüğümde iade göndermemi yenisi tekrar göndereceğini fakat 2. Kez gönderilen ürünün de kargo ücretini benim karşılamam gerektiğini söyledi. Kargo şirketinden tutanak tuttursaydınız kişiye özel ürünlerin iadesini de yapamazsınız, kargo ücretini karşılamam halinde telafisini edeceğini dile getirdiler.






