to read complaints and reviews, or file yours. 
Elfida Moda’nın kendi internet sitesinden 9178 ürün kodlu bir elbise satın aldım. 40 beden olarak sipariş vermeme rağmen ürün aşırı küçük geldi. Kargo ücreti 120 TL ödeyerek gönderdim. Elfidamoda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade kabul edilmediğini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Farklı bir ürün seçmem istendi, ancak seçtiğim üründe defo olduğu ve satılamayacağı belirtildi. Aynı ürünün başka bir rengini talep ettiğimde ise stokta olmadığı söylendi, oysa sitede mevcut görünüyordu. Beğendiğim başka bir ürün de olmadığından iade talebim tekrar reddedildi. Tüm bu süreçle ilgili yazışmalarım da mevcut. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Elfida Moda sitesinden iki adet elbise satın aldım. Toplam fiyatı 2118 TL idi. Bir hafta boyunca defalarca iletişime geçmeme rağmen sonunda kargoya verdiler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı ve sürekli mağdur edildiklerini hissediyorum. WhatsApp üzerinden sürekli yazmama rağmen hiçbir dön...
Elfida Moda'dan bir elbise satın aldım, ancak gelen ürün ile sitede belirtilen ürün bilgileri birbirini hiç tutmuyor. İade talebinde bulundum, ancak b...
7 Eylül’de Elfida Moda’nın resmi web sitesinden ubbqorogp sipariş numarasıyla elbise ve tunik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplamda 2329 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden 4-5 gün sonra firma tarafından arandım ve ürünlerden birinde defo olduğu, bu nedenle gönderilemeyeceği belirtildi....
Yaklaşık bir yıl önce Elfidamoda'dan aldığım elbisenin bedeni yanlış gönderildi. Bunun üzerine, WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak değişim yapabildiklerini söylediler. Değişim sonucu aldığım elbiseye çok benzeyen ancak farklı bir elb...
Elfida Moda’dan online olarak sipariş verdiğim elbisenin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: ps-432139-84610. Ürünü 4 gün önce teslim aldım ve 4736,40₺ ödeme yaptım. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi; 'iade sistemleri yok' denilerek yardımcı olunmadı. Hem...
Yorumlar