Hamilelik Bildirimi Sonrası Sözleşmenin Tek Taraflı İptali Ve Belge Sunma Şartı

Ordu Ünye Elenora Güzellik Merkezi’nde uzun yıllardır lazer epilasyon hizmeti alan bir müşteriyim. Mayıs ayında hamile olduğumu öğrendim ve bazı risklerim olduğu için seanslarıma devam edemeyeceğimi kurumu telefonla arayarak bildirdim. Telefonda, durumumu ispatlayan belgeyi WhatsApp üzerinden de gönderebileceğimi söyledim, onlar ise evrakı elden götürmem gerektiğini, rahatsız olduğumu not aldıklarını ve uygun olduğumda götürebileceğimi ilettiler, herhangi bir süre kısıtlamasından bahsetmediler.

Bugün hamilelik raporumu kuruma götürdüğümde ise dosyamın iptal edildiğini, belgeyi 15 gün içinde getirmem gerektiğini söylediklerini, geç getirdiğim için sözleşmenin iptal edildiğini söylediler. Ancak benimle imzalanan sözleşmede böyle bir madde kesinlikle bulunmuyor ve bana telefonda da 15 gün şartından hiç bahsedilmedi. Yıllardır düzenli olarak hizmet aldığım bu kurumun, hamilelik gibi hassas bir süreçte beni bu şekilde mağdur etmesini hiç etik bulmuyorum.

Ben sözleşmenin bu şekilde tek taraflı iptal edilmesini kabul etmiyor, hamilelik sürecim ve doğum sonrasında uygun olduğum dönemde kalan seanslarıma kaldığım yerden devam etmek istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve seans haklarımın korunmasını talep ediyorum.