Elen İstanbul’dan Ödeme Yapılan Pleksi Tepsilerin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

Elen İstanbul isimli Instagram sayfasından 4 Ocak tarihinde iki adet pleksi tepsi siparişi verdim. Ödememi E*** Ö**** adına 2.400 TL olarak havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişim için bana ürünlerin yedi gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi.

Ödeme öncesinde ve sipariş oluşturmadan önce satıcının ilgisi son derece yüksekken, şu anda aynı ilgiyi kesinlikle göremiyorum. Instagram üzerinden kendilerine birkaç kez mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Buradaki diğer şikayetleri okuyunca siparişlerimin de aynı şekilde gecikeceğini, hatta gönderilmeme ihtimali olduğunu düşünerek bu şikayeti yazma gereği duydum. Şu an elimde sadece havale dekontum bulunuyor, herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi.

Sipariş verdiğim ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim 2.400 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.