Eleman Yönlendir Yetersiz Temizlik Hizmeti Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

9 Ekim Salı günü İstanbul Tuzla’da temizlik hizmeti aldım. 8 saatlik hizmet süresine rağmen evimin hiçbir yeri düzgün şekilde temizlenmedi, hizmetten sonra tekrar kendim temizlik yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem zamanım hem de param boşa gitti.

Yaşadığım sorunu hemen şirketle iletişime geçerek fotoğraflarla paylaştım. Ancak bana ısrarla mail atmam gerektiği söylendi ve iletişim kurduğum kanal üzerinden yardımcı olunmadı. Tüm talimatları yerine getirip mail de attım fakat buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

3500 TL ödeme yaptığım bu hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Ücret iadesi ve konuyla ilgili yetkililerle görüşme talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.