"İrem hanıma kısa süre içerisinde olan dönüşü ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim 🙏🏼"

Elele Baby

Şikayetler
"Çok ilgilendiler mağduriyetim giderildi. Çözüm sağlandı Teşekkür ediyorum."
"Sorun halledildi ilgi alaka için çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Kısa zamanda ve yapıcı dönüşler için teşekkürler"
"Konuyla alakalı destek sağlandı, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firmadan aldığımız için memnunuz"
Elele'de Eksik Parçalar Ve Yanıltıcı Taşıma Kapasitesi Nedenli Çözüm Talebi
Elele’nin online alışveriş sitesinden mama sandalyesi satın aldım. Ürün 3 Nisan tarihinde teslim edildi ancak kutudan ek...sik parçalar çıktı. Bunun yanında kullanma kılavuzunda ürünün 15 kg taşıma kapasitesi olduğu yazarken, online satış sayfasında 25 kg taşıma kapasitesi olduğu belirtilmiş. Bu durum,
"Firma tarafından arandım bilgilendirildim yaşanan iletişim sorunu olduğunu bildirdiler kılıfımda yola cıktı sorunum çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
"Sorunumu çok tatlı bir dille çözdüler. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Elele Nova 3in1 Beşikte Tekrarlayan Sallama Arızası Ve Güvenlik Endişesi
"Gerekli aksiyonu akarak ürün hakkında yardımcı oldular"
"Hemen dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunumuz kısa sürede çözüldü, firmadan olmaması bizzi memnun etti kalitesine güvenerek kullandığımız bir marka"
"Öncelikle benim sorunum ile ilgilenen İrem hanım ve Elele ailesine teşekkür ederim. Şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçilip sorunumun çözümüne yönelik konuştuk. Ve sorunum çözüldü. Alışveriş yapmaya ve tavsiye etmeye devam edeceğim bir marka"
"Marka sorunumu çözdü"
"Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptı sorun benim yanlış kurulumdan olmasına rağmen tamir edeceklerini söylediler kargoyla tamir olacak parçayı göndereceğim teşekkürler Elele 🌸"
"Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri irem hanıma çok teşekkür ederim anlayışlı ve çözüm odaklı. Hemen yenisini göndereceklerini söylediler çok memnun kaldım."
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler geri dönüş sağlayıp ilgilendiğiniz için"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89














