to read complaints and reviews, or file yours.Hiç Kullanmadığım Ürünü Bozuk Şekilde Bana Sorumluluk Yüklüyorlar
Trendyol üzerinden Elele Dormire2 aldım. Ürünü şubat ayında satın aldım, haziran ayında çocuğum oldu. Ürünü hiç kullanmadım. Kurduğum esnada fark ettim ki ürünün sallanmasında sorun var, en yüksek 5. kademede bile yavaş sallanıyor. Trendyol ile iletişime geçtim, satıcı ile görüşmemi söylediler. Satıcıya ürünü garantili ve faturalı olarak geri yolladım. Tamir edildiği söylendi ancak servis formuna kullanıcı hatası yazılmış. Hiç kullanmadığım ürünü bozuk halde bana sorumluluk olarak yıkmaya çalışıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz üzerine teknik ve destek ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçmiştir. Sorununuzla ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgilerini tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağduyulu yaklaşımınız ve anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Bu tür geri bildirimler, hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmemize yardımcı olmaktadır. Elele Baby olarak, en büyük önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. 💚 Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Elele Baby Ailesi 💚
