to read complaints and reviews, or file yours. 
Elele madre anne yanı park yatak oyun parkı 70x110 cm siyah-gri modelini yaklaşık 40 gün önce, bebeğimiz doğmadan önce satın aldık. Ürün ilk geldiği andan itibaren yatağa doğru eğimliydi ve bu sorun hiç düzelmedi. Ayrıca park yatak sabit ve düzenli şekilde sallanmıyor, sallandığında ise yere çarpan tekeri sürekli ses çıkarıyor. Bu problemler nedeniyle ürünü rahatça kullanamıyoruz.
Yaşadığımız sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım sergilediler. İade talebinde bulunduğumda ise, 14 gün cayma hakkını öne sürerek talebimi kabul etmediler. Oysa ürünün ilk günden beri arızalı olması ve kullanımda ciddi sıkıntılar yaratması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünü elele dış ticaret a.ş. üzerinden, eea2025000114857 fatura numarasıyla internet üzerinden, 3.991,91 TL ödeyerek satın aldım. Sorunun sürekli olarak devam etmesi nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim ücretini yasal faizli olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Elele Madre anne yanı park yatak aldım. Kızım daha yeni 3 aylık oldu ve yatakta bir eğrilik fark ettik. Sabitleyen demirlerden biri yamulmuş ve eğim veriyor. 3 ay kullanımda bir bebek yatağı nasıl çökertebilir, şaşkınız. Ürünün kalitesi konusunda hiç memnun kalmadık. Tarafımıza dönüş yapılmasını ist...
Yorumlar