Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Bebek Yatağında Şaşırtıcı Eğrilik Sorunu

profile
29 Ocak 2025 22:29
3.908

Elele Madre anne yanı park yatak aldım. Kızım daha yeni 3 aylık oldu ve yatakta bir eğrilik fark ettik. Sabitleyen demirlerden biri yamulmuş ve eğim veriyor. 3 ay kullanımda bir bebek yatağı nasıl çökertebilir, şaşkınız. Ürünün kalitesi konusunda hiç memnun kalmadık. Tarafımıza dönüş yapılmasını istiyoruz.

11 Şubat 2025 11:22 (Şikayetten 12 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sevgül sonuçtan memnun
Çözüldü

Elele Baby Park Yatak Yırtıldı

profile
Sevgül
14 Ekim 2023 13:00
6.332
"Sorun çözüldü. İvedilikle aksiyon aldılar. Hemen iletişime geçip yardımcı oldular. Müşteri temsilcisinin iletişiminden çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"
Elele Baby Park Yatak Yırtıldı

Anne Yanı Park Yatakta Güvenlik Sorunu

profile
Yasemin
05 Nisan 2025 21:11
3.579
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2024 09:23
2.497
"Çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2025 21:42
1.897
"Şikayetimi görür görmez firma bana ulaştı. D**** Hanım problemin sebebini güzel bir dille açıkladı. Üretim hatası sanıyordum fakat anne yanı tarafının mekanizmasının sağlam olabilmesi için daha ağır metal kullanılmış bu yüzden sallanma aparatları takıldığında o tarafa eğiliyormuş. Aparatlar takılı şekilde bırakmanın güvenli olmayacağından gerekli durumlarda açılıp kapatılması gerektiğinden bahsetti. Bu açıklamadan sonra dilersem iade de alabileceklerini söyledi ben de biraz düşündükten sonra iadeden vazgeçtim. Elele markasını kaliteli buluyorum ve birçok ürününü de kullanıyorum. Müşteri memnuniyeti için yapılan hareket gerçekten güzel. Müşteri memnuniyeti ön planda ve sorun olduğunda muhatap bulabilmek güzel, bunun üzerine başka ürünlerini de satın almaya devam ederim. Başta D*** Hanım olmak üzere yetkililere teşekkür ederim."
Park Yatağında Üretim Hatası: Güvenli Kullanım Sağlanamıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru