Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

Uğur'un Teşekkür Mesajı
Uzunsürdü olsun

30 Nisan 2026 tarihinde Elektroyou.com üzerinden satıcısı Elektroyou olan Havana Cristalya Serisi 60’lik 2 katlı kare uzaktan kumandalı dimmerli, 3 renk ledli plafonyer/ledli avize (çap 60 cm) için 2.499,90 TL tutarında, 5202*****23 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi.

Bu süreçte sitede yer alan 0545*******89 numaralı telefonu aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme sağlanmadı. Hem ürünüm gönderilmedi hem de iletişim kuramıyorum.

Siparişini verdiğim ürünün, ilanda belirtildiği gibi 60 cm çapında olan modelin acilen kargoya verilmesini ve kesinlikle 50 cm ölçüsünde ya da farklı bir ürün gönderilmemesini talep ediyorum. Ürünün en kısa sürede doğru ölçülerde ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

Uğur
8 Mayıs 11:07

Uzunsürdü olsun

13 Mayıs 16:38 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, 30 Nisan siparişiniz, hiçbir gecikme olmadan 5 Mayıs itibari ile kargoya teslim edildiği görüntülenmektedir. Tüm arama ve WhatsApp mesajlarınıza mesai saatleri içerisinde dönüş sağlanmış olup, ilettiğiniz indirim talebi için de bilgilendirme sağlanmıştır. Siparişiniz sorunsuz şekilde tamamlanmıştır. Saygılarımızla, Elektroyou Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Avize Siparişi Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

30 Mart’ta Elektroyou’nun kendi internet sitesinden 5202*****23 numaralı avize siparişini verdim. 599,80 TL ödememe rağm...

Video Şikayetler

Elektroyou.com İnternette Işıltılı Gösterilen Ama Bozuk Gelen Avizeler

Elektroyou.comİnternette Işıltılı Gösterilen Ama Bozuk Gelen Avizeler

Profil fotoğrafı
Kadir
Elektroyou.com Güvenilir Değil, Ürünleri Göndermiyorlar

Elektroyou.comGüvenilir Değil, Ürünleri Göndermiyorlar

Profil fotoğrafı
Emre
Elektroyou.com Bozuk Ürün, Geç Kargo

Elektroyou.comBozuk Ürün, Geç Kargo

Profil fotoğrafı
Cihan
Elektroyou.com Kırık Malzeme

Elektroyou.comKırık Malzeme

Profil fotoğrafı
Ayhan