Satın Alınan Drone 100 Metre Menzilde Kayboldu Ve Şirket Geri Dönüş Yapmadı

Eliz Elektronik’ten internet üzerinden a13 model drone satın aldım, ürün bana cuma günü teslim edildi. Satış esnasında dronun 100 metre menzile kadar güvenli şekilde kullanılabileceği söylendi. Ancak ilk uçuş denememde drone çok kısa sürede kontrolden çıkarak 100 metre civarında gözden kayboldu ve bir daha bulamadım.

Durumu aynı gün WhatsApp üzerinden firmaya ayrıntılı şekilde ilettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Ürünü satarken belirtilen menzil bilgisine güvenerek aldım, ilk kullanımda kaybolması ve sonrasında muhatap bulamamam beni mağdur etti.

Drone için ödediğim bedelin iadesini veya ürünün koşulsuz şekilde yenisi ile değiştirilmesini, ayrıca tarafıma hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.