100 Metre Kontrol Sözüne Uymayan Drone Ve Cevapsız Satıcı

TikTok yayını üzerinden İstanbul Eliz Elektronik Pazar isimli yerden a13 model bir drone satın aldım. Yayında özellikle dronun 100 metreye kadar kontrol edilebildiği ve bu mesafede güvenle kullanılabileceği söylendi. Bu anlatımlara güvenerek ürünü 18.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde sipariş ettim, kargo 20.07.2026 tarihinde elime ulaştı.

Aynı gün Düzce Merkez Altınpınar Mahallesi’nde açık bir alanda dronu denemek istedim. Dronu yaklaşık 5–6 metre kadar havalandırdıktan sonra bir anda kontrolden çıktı ve gözden kayboldu, cihazı bir daha bulamadım. Ürünü alırken bana anlatılan özelliklerle yaşadığım durum birbiriyle tamamen çelişiyor, bu nedenle mağduriyet yaşadım.

Durumu Eliz Elektronik ile WhatsApp üzerinden paylaşıp cihazda konum özelliği olup olmadığını sordum, konum olmadığını söylediler. Dronun 100 metreye kadar yükseldiği ve kontrol edilebildiğini yazmama rağmen bu mesajıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürün henüz elime geçer geçmez ilk denemede kaybolduğu için ya cihazımın yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.