to read complaints and reviews, or file yours. 
Google’da “Xiaomi yetkili servisi” araması yaptığımda karşıma çıkan ücretli sponsor reklam üzerinden verilen numaradan Xiaomi 15 model telefonum için işlem başlattım. Bu numarayı ve firmayı Xiaomi’nin yetkili servisi zannederek aradım, telefonda bana bir kod verildi ve ben de 22 Nisan Çarşamba günü cihazımı PTT Kargo ile bu firmaya gönderdim. Kargoya ait 105494476 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Daha sonra bu firmanın gerçekten yetkili servis olmadığını, Şikayetvar üzerinden okuduğum şikayetlerde ise arıza tespiti bahanesiyle yüksek meblağlarda ücret talep ettiklerini, ücret kabul edilmeyince de yaklaşık 2000 TL civarında “arıza tespiti” ücreti istediklerini gördüm. Bunun üzerine firmayı arayıp cihazımın kutusunu açmadan, hiçbir işlem yapılmadan acilen geri gönderilmesini talep ettim, arıza tespiti dahil hiçbir işlem yapılmasını istemediğimi açıkça belirttim. Telefonda bana 24 saat içinde aranacağım söylendi; ancak cihazım hâlâ ellerinde bulunuyor.
Bu süreçte bana prosedürden bahsedilse de, ben bu firmaya Google’da “Xiaomi yetkili servisi” olarak sponsorlu reklamla karşıma çıktığı için güvendim ve yetkili zannederek cihazımı gönderdim. Elimde görüşmelere dair ses kayıtları mevcut; gerekirse her mecrada hakkımı arayacağımı da belirtmek isterim.
Telefonumun hiçbir işlem yapılmadan, kutusu dahi açılmadan, hiçbir ücret talep edilmeksizin acilen kargo ile tarafıma geri gönderilmesini istiyorum.
Xiaomi Redmi Note 13 marka telefonum yaklaşık bir yıl sorunsuz çalıştıktan sonra, 04.12.2025 tarihinde aniden tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında tamir ettirmek için Google üzerinden müşteri hizmetlerini arattım ve karşıma çıkan 0850’li numarayı aradım. Telefona cevap veren kişi...
Xiaomi Redmi Note 3 Pro telefonumda çok ufak bir arıza vardı. İnternetten yetkili servis ararken Elektrofoni şirketine ulaştım ve bana yetkili servis olduklarını söylediler. Herhangi bir ücret bilgisinden bahsetmeden kargo kodu verip cihazı göndermemi istediler, ben de 16 Şubat’ta Bursa’dan Aras Kar...
0224322** - 08502411167 numaralı hatlar, kendilerini Xiaomi yetkili servisi olarak tanıttılar. Telefonumu aldığım günden beri şebeke sinyal sorunu yaşıyorum. Bu nedenle garanti kapsamında göndermek istedim. Google'da Xiaomi yetkili servisi araması yapıp karşıma çıkan numarayı aradım ve telefondaki s...
Mi markalı telefonum için internette “yetkili servis” araması yaparken Elektrofoni isimli servisin numarasını bulup aradım ve özellikle “yetkili servis misiniz? ” diye sordum. Buna rağmen yetkili olduklarını söyleyerek beni yanılttılar; daha sonra burasının özel servis olduğunu öğrendim. Telefonu g...
Elektrofoni’ye iPhone 15 Pro Max cihazımla ilgili yaşadığım şarjın çok çabuk bitmesi ve ekranın donması sorunları nedeniyle başvurdum. Görüşme sırasında kendilerini Apple yetkili servisi olarak tanıttılar ancak daha sonra aslında yetkili servis olmadıklarını, özel servis olduklarını öğrendim. Cihazı...
Yorumlar