Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrofoni Bilişim Bursa İptal Etme İstediğimi Kabul Etmiyor

23 Eylül pazartesi günü. Monster yetkili servis diye aradığım +90 (850) 532 42 40 numara elektrofoni iletişim Bursa. Kendini Monster yetkili servis olarak tanıttı. Daha sonra kargo ellerine geçtikten sonra 12 bin tl bir ücret belirlediler ve onay verip vermeyeceğimizi söylediler.

İlk tamam dedikten hemen sonra arayıp iptal etmelerini söyledik ama iptal edemeyeceklerini söyleyip yüzüme kapattılar. Israrla arayıp iptal etmelerini söylememe rağmen yapamayız diyorlar. Bilgisayarı yapmayıp geri göndermelerini istiyorum ancak yapmıyorlar!

15 Eylül 2025 11:45 (Şikayetten 11 ay sonra)

Sayın t*** Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirim ile ilgili olarak operasyon birimimiz gerekli incelemeleri yapacak ve tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Elektrofoni, bugüne kadar 126.000’in üzerinde cihaz onarımı gerçekleştirmiş, %99 müşteri memnuniyet oranına sahip, Türkiye’nin en gelişmiş kurumsal teknik servislerinden biridir. Hizmetlerimizde ileri düzey teknolojiler kullanarak siz değerli müşterilerimize en iyi şekilde destek vermekteyiz. Firmamız bünyesinde görev yapan 120 kişilik uzman kadromuz, sorunlarınızı çözmek için canla başla mücadele etmektedir. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen kurumumuz, tüm geri dönüşleri dikkatle değerlendirerek kendini sürekli geliştirmeyi amaçlamaktadır. Bu bağlamda yapmış olduğunuz yorum bizim için çok kıymetlidir. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, memnuniyetinizin devamını dileriz. Customer Relationship Management Team Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar(7)

Güliz
Benzer Şikayeti Var

6-7 farklı hesaptan Google sponsorlu reklam veriyorlar. Sol üst köşedeki sorun bildire tıklayıp mağduriyetinizi yazın. Google sponsorlu reklamlarını durduruyor

Sonuç alan varsa yazabilir mi lütfen aynı şeyi bizde yaşadık

Aynı olay şu an başıma geliyor iptal etmiyorlar

Sana yapılanın aynısını bana yaptılar mesajdan sonra aradım iptal edin yapmayın dedim ve yaptılar bilgisayarımı kargola gönderdiler ödemedim icra geldi bende itiraz edip dilekçe yazdırdım gereken yerlere verdim

Benzer Şikayetler

Monster Notebook Yetkili Servis Ücret Talep Ediyor

Monster bilgisayarım kapandı, açılmadı. Bunun üzerine garantiye göndermek istedim. Google üzerinden bulduğum yetkili ser...

Elektrofoni Yanlış Servis Yönlendirmesiyle Gerilim Dolu Anlar

Monster marka notebookum var (Monster Garantili). Yakın zamanda 3 yaşındaki oğlum klavyesini kırdığı için yetkili servis...

7 Destek1 Yorum

Elektrofoni Bilişim Şikayet

08505324240 numaraya sahip elektrofoni bilişim firması Monster yetkili servisi olduklarını söyleyip Yurtiçi Kargo kodu g...

Elektrofoni Bilişim Şikayet
3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elektrofoni Telefonun Sorununu Gideremedi!

ElektrofoniTelefonun Sorununu Gideremedi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Roborock S8 Pro Zıplama Sekme Sorunu

Roborock S8 ProZıplama Sekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Sevil
Elektrofoni Yetkili Servisim Diyor Ama Değil!

ElektrofoniYetkili Servisim Diyor Ama Değil!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Elektrofoni Garantiye Çalışır Gönderilip Onarılmayan Ürün!

ElektrofoniGarantiye Çalışır Gönderilip Onarılmayan Ürün!

Profil fotoğrafı
Enes
Elektrofoni Servis Sıkıntısı!

ElektrofoniServis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Efe
Elektrofoni Aldıkları 11.200 TL'nin İadesini İstiyorum!

ElektrofoniAldıkları 11.200 TL'nin İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zeynep