Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrofoni Bilişim Bursa İptal Etme İstediğimi Kabul Etmiyor

23 Eylül pazartesi günü. Monster yetkili servis diye aradığım +90 (850) 532 42 40 numara elektrofoni iletişim Bursa. Kendini Monster yetkili servis olarak tanıttı. Daha sonra kargo ellerine geçtikten sonra 12 bin tl bir ücret belirlediler ve onay verip vermeyeceğimizi söylediler.

İlk tamam dedikten hemen sonra arayıp iptal etmelerini söyledik ama iptal edemeyeceklerini söyleyip yüzüme kapattılar. Israrla arayıp iptal etmelerini söylememe rağmen yapamayız diyorlar. Bilgisayarı yapmayıp geri göndermelerini istiyorum ancak yapmıyorlar!

15 Eylül 2025 11:45 (Şikayetten 11 ay sonra)

Sayın t*** Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirim ile ilgili olarak operasyon birimimiz gerekli incelemeleri yapacak ve tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Elektrofoni, bugüne kadar 126.000’in üzerinde cihaz onarımı gerçekleştirmiş, %99 müşteri memnuniyet oranına sahip, Türkiye’nin en gelişmiş kurumsal teknik servislerinden biridir. Hizmetlerimizde ileri düzey teknolojiler kullanarak siz değerli müşterilerimize en iyi şekilde destek vermekteyiz. Firmamız bünyesinde görev yapan 120 kişilik uzman kadromuz, sorunlarınızı çözmek için canla başla mücadele etmektedir. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen kurumumuz, tüm geri dönüşleri dikkatle değerlendirerek kendini sürekli geliştirmeyi amaçlamaktadır. Bu bağlamda yapmış olduğunuz yorum bizim için çok kıymetlidir. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, memnuniyetinizin devamını dileriz. Customer Relationship Management Team Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar(7)

Güliz
Güliz
Benzer Şikayeti Var
17 Ağustos 2025 14:51

6-7 farklı hesaptan Google sponsorlu reklam veriyorlar. Sol üst köşedeki sorun bildire tıklayıp mağduriyetinizi yazın. Google sponsorlu reklamlarını durduruyor

Emine
Emine
11 Ekim 2024 13:47

Sonuç alan varsa yazabilir mi lütfen aynı şeyi bizde yaşadık

Musa
Musa
8 Ekim 2024 13:12

Aynı olay şu an başıma geliyor iptal etmiyorlar

Suleyman
Suleyman
30 Eylül 2024 20:33

Sana yapılanın aynısını bana yaptılar mesajdan sonra aradım iptal edin yapmayın dedim ve yaptılar bilgisayarımı kargola gönderdiler ödemedim icra geldi bende itiraz edip dilekçe yazdırdım gereken yerlere verdim

Benzer Şikayetler

Monster Notebook Yetkili Servis Ücret Talep Ediyor

Mustafa
23 Ağustos 2024 09:422.142

Monster bilgisayarım kapandı, açılmadı. Bunun üzerine garantiye göndermek istedim. Google üzerinden bulduğum yetkili ser...

Elektrofoni Yanlış Servis Yönlendirmesiyle Gerilim Dolu Anlar

Aslan

Monster marka notebookum var (Monster Garantili). Yakın zamanda 3 yaşındaki oğlum klavyesini kırdığı için yetkili servis...

7 Destek1 Yorum
1

Elektrofoni Bilişim Şikayet

Recep

08505324240 numaraya sahip elektrofoni bilişim firması Monster yetkili servisi olduklarını söyleyip Yurtiçi Kargo kodu g...

Elektrofoni Bilişim Şikayet
3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elektrofoni Yetkili Servisim Diyor Ama Değil!

ElektrofoniYetkili Servisim Diyor Ama Değil!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Elektrofoni Garantiye Çalışır Gönderilip Onarılmayan Ürün!

ElektrofoniGarantiye Çalışır Gönderilip Onarılmayan Ürün!

Profil fotoğrafı
Enes
Elektrofoni Servis Sıkıntısı!

ElektrofoniServis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Efe
Elektrofoni Aldıkları 11.200 TL'nin İadesini İstiyorum!

ElektrofoniAldıkları 11.200 TL'nin İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Elektrofoni Dikey Süpürge İşlemsizliği

Elektrofoni DikeySüpürge İşlemsizliği

Profil fotoğrafı
İsmail
Elektrofoni Firmasından Şikayetçiyim!

ElektrofoniFirmasından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Uğur