Elegance Silver (Denizli) Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Şubat ayında Marmara Forum ametistten aldığım su yolu bileklik 1 ay içinde taşı düştüğü için bakıma gönderdik 1 haftalık süreçten sonra düzeltilmiş halde elime ulaştı. Teslim aldığım gün 2 saat sonra tekrardan aynı taş düştü ve yeniden bakıma gitti. Tadilat istemediğimi aynı ürünün yenisiyle değişti...

Yedi gün önce kızımın bana hediye ettiği ve hiç kullanılmadığı için etiketi üzerinde olan bilekliği, Zafer Plaza AVM'de bulunan prenses bijuteri'den değiştirmek istediğimde, benden ürünü satın aldığımızda düzenlenmeyen fişi istediler. Daha sonra fiş verilmediğini söylediğimde, kendisinin mağaza müdü...

Atelier silver tam bir fiyasko. Ne müşteri hizmeti, ne ürün kalitesi, ne de satış sonrası destek var. AVM içinde olduğu için fiyat aşırı pahalı, bunun bilincindeyiz fakat tam bir hayal kırıklığı. Ürün aldıktan 1 saat sonra geri dönüş yapıp iade etmek isterseniz almıyorlar. Memnuniyetsiz olduğunuz ...

07 Eylül saat 14:11’de Entepe Konya Küppeli şubesinden kredi kartı ile 300 TL’ye bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra eve gittiğimde bilekliğin kötü durumda olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 19:30’da değişim için tekrar şubeye gittim. Ancak oradaki personel, Y****** isimli...

Bu markadan almış olduğum üç ürün var ve üçünde de maalesef mağdur oldum. Kolye alıyorum, taşı düşüyor; bileklik ve yüzük alıyorum, rengi kararıyor. Bir de çalışanlar 'çok takıyorsanız o yüzden' diyor. Yani böyle bir saçmalık yok. Her aldığım ürün tadilata gitti ve 21 iş günü sürüyor; bir ay sonra g...