Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moda Center Aksesuar Satış Sonrası Destek Ve Garanti Olmayan Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Eylül 2025 20:30
10

22 Ağustos’ta arkadaşlarım tarafından Ankara Kaşmir Center’daki Moda Center Aksesuar mağazasından hediye olarak su yolu altın kaplama bir bileklik aldım. Ürünün satışı sırasında herhangi bir garanti veya kullanım bilgisi verilmemiş, ayrıca ürün önerilerek alınmış. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra henüz 15 gün bile olmadan bileklikte kararma ve renk solması oluştu.

Ürünü mağazaya geri götürdüğümde, kasadaki görevli ürünlerine garanti vermediklerini ve çelik dahi olsa bu tür sorunların olabileceğini belirtti. Hiçbir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir şekilde yaklaşıldı. Üstelik bu ürün ucuz bir ürün de değil; yaklaşık 600 TL değerinde. Satış sonrası destek sağlanmayan ve garanti verilmeyen ürünlerin bu şekilde satılması bence doğru değil. Eğer garanti yoksa, bu durumun açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Ürün değişimi değil, doğrudan iade talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de mağdur olmaması için konunun dikkate alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2025 10:10
296
Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Hizmet: Fiş Olmadan Değişim Reddi
Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Hizmet: Fiş Olmadan Değişim Reddi
ayipli-urun-ve-ilgisiz-hizmet-fis-olmadan-degisim-reddi-4.jpg
ayipli-urun-ve-ilgisiz-hizmet-fis-olmadan-degisim-reddi-2.jpg

profile
10 Haziran 2024 11:30
557
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Çelik Diye Satılan Bileklik Kısa Sürede Karardı, İade Veya Değişim Yapılmıyor

profile
02 Ağustos 2025 12:10
696
1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Arc Accessories Mağazası Defolu Ve Sağlam Olmayan Ürünler Satıyor!

profile
23 Mayıs 2024 11:04
1.242
Arc Accessories Mağazası Defolu Ve Sağlam Olmayan Ürünler Satıyor!
Arc Accessories Mağazası Defolu Ve Sağlam Olmayan Ürünler Satıyor!
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Rich Aksesuar Firmasının Üslup Ve Ürün Sorunu

profile
17 Nisan 2024 13:59
3.032
Rich Aksesuar Firmasının Üslup Ve Ürün Sorunu
Benzer Şikayet Yaz