Electrolux Derin Dondurucu Rezistans Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti




2013 tarihinde Electrolux EUF2042AOW derin dondurucu aldım. Çok memnunduk ancak zamanla içinin arka kısmında buzlanma oluşmaya başladı. Biz de servis çağırdık, servis kontrol etti. Rezistans bozulmuş dedi ve rezistans, kart ve evaporatör değişmesi gerekiyor dediler. Ben sadece rezistans değişse olmuyor mu dedim, hayır olmaz hepsinin değişmesi gerekiyor dediler. Ücreti nedir dedim, bana göre aşırı yüksek 12.900 TL dediler. Neredeyse derin dondurucu fiyatının yarısını istediler. Ben Electrolux firmasının yetkililerinden sadece rezistans değişiminin yapılmasının yeterli olup olmayacağının bilgisini ve daha makul bir ücretle bunun yapılmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Sn. Mithat D., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri




