Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mithat sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Derin Dondurucu Rezistans Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Electrolux Derin Dondurucu Rezistans Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Electrolux Derin Dondurucu Rezistans Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Electrolux Derin Dondurucu Rezistans Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
profile
19 Şubat 2025 13:29
888

2013 tarihinde Electrolux EUF2042AOW derin dondurucu aldım. Çok memnunduk ancak zamanla içinin arka kısmında buzlanma oluşmaya başladı. Biz de servis çağırdık, servis kontrol etti. Rezistans bozulmuş dedi ve rezistans, kart ve evaporatör değişmesi gerekiyor dediler. Ben sadece rezistans değişse olmuyor mu dedim, hayır olmaz hepsinin değişmesi gerekiyor dediler. Ücreti nedir dedim, bana göre aşırı yüksek 12.900 TL dediler. Neredeyse derin dondurucu fiyatının yarısını istediler. Ben Electrolux firmasının yetkililerinden sadece rezistans değişiminin yapılmasının yeterli olup olmayacağının bilgisini ve daha makul bir ücretle bunun yapılmasının sağlanmasını talep ediyorum.

24 Mart 2025 10:43 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ocak 2025 12:09
1.688

profile
22 Mart 2025 20:31
1.504
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yılmaz
25 Ekim 2023 13:19
2.849
"Sorunun bu kadar hızlı çözüldüğüne inanamıyorum, şikayet oluşturdum 1 gün içinde Electrolux müdürlüğünden ciddi bilinçli bir hanımefendi aradı, servisin hatasının olmadığını müşteri hizmetleri departmanının sizleri bilgilendirmesi gerekiyordu dedi (çok doğru) ve alınan ücretin iade edileceği söylendi IBAN attık ücretide hemen attılar, hakikaten çok teşekkür ederim, zaten Mecidiyeköy tarafında bir LG servisin tavsiyesi üzerine almıştım çamaşır makinesini, (aldığım LG çamaşır makinenin kazanı arızalanmıştı dışarıdan geliyor bekletildik gelmeyince LG makinenin ücretini aktardı aynı servisten bir arkadaş Electrolux önerdi) hemen aldık o parayla Electrolux'ü, masraf çok çıkmasaydı Electrolux'te onarım yaptırırdım ancak beklentimden çok fazla fiyat çıkınca sıfır alacağız sanırım. Teşekkürler tekrar"

Garanti Dışı İş Yeri Kullanımı Gerekçesiyle Servis Ücreti Talep Edilmesi Ve Cihazın İade Edilmemesi

profile
17 Eylül 2025 12:26
793
garanti-disi-is-yeri-kullanimi-gerekcesiyle-servis-ucreti-talep-edilmesi-ve-cihazin-iade-edilmemesi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2024 15:29
1.441
Benzer Şikayet Yaz
Electrolux Kategorileri