to read complaints and reviews, or file yours.El Nino Baby İdefix’ten Gecikmeli Teslimat Ve Kırık Bebek Oto Koltuğu
31 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden El Nino Baby marka bebek puset oto koltuğu satın aldım. Ürün, Şikayetvar’a şikayet etmemizin ardından ancak 15 Ocak’ta El Nino beni aracılığıyla teslim edildi. Fakat ürünün araç emniyet kemeri bağlama noktasının kırık olduğunu gördük ve bu nedenle yeniden mağduriyet yaşadık. Ayrıca İdefix’in ürünü bilerek ve kasıtlı şekilde 15 gün beklettiğini düşünmekteyim.
Durumu fark eder etmez İdefix müşteri hizmetlerini aradım, 464052 numaralı kayıt oluşturuldu ve sonrasında WhatsApp üzerinden yazmam istendi. WhatsApp üzerinden de tekrar kayıt açıldı ancak kırık ve güvenlik açısından risk taşıyan bir oto koltuğu konusunda sürecin yavaş ilerlemesi ve net bir çözüm sunulmaması bizi mağdur etmektedir.
Kırık gelen El Nino Baby bebek puset oto koltuğumun hiçbir ek ücret talep edilmeden, hızlı bir şekilde sağlam ve sorunsuz bir ürünle bire bir değişimini talep ediyorum.
