eKuralkan

6 Eylül 2025 tarihinde e Kuralkan üzerinden Bajaj Dominar 250 için zincir dişli seti siparişi verdim. Sipariş numaram 8423. Siparişin üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Ayrıca, siparişin durumu ile ilgili bilgi alabileceğim bir...

6 Eylül 2025 tarihinde ekuralkan internet sitesinden Bajaj 125 st model motosiklet parçası siparişi verdim. Sipariş numaralarım 8385, 8386 ve 8387 olarak sistemde görünüyor. Toplam 1452,42 TL tutarındaki ödememi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...

Ekuralkan’dan aldığım Pulsar Ns125 model motosikletimde yaşanan bir arıza nedeniyle 28.07.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Garanti kapsamında işlem yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1,5 aydır piston parçasının temin edilmesini bekliyorum. Firma, stoklarda parça olmadığını belirtmesine r...

3 Eylül tarihinde Ekuralkan sitesi üzerinden 8195 numaralı siparişi kredi kartı ile 1.438,56 TL tutarında verdim. Siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat oluml...

28.08.2025 tarihinde Kuralkan yedek parça sitesinden 7748 numaralı siparişimle yağ filtresi ve yağ tapası satın aldım. Sipariş oluşturulabilmesi için zaten öncelikle ödemenin yapılması gerekiyor, ben de ödemeyi Axess kredi kartımla gerçekleştirdim ve ödeme ekranının fotoğraflarını da gönderdim. Buna...

Ürün kullanılmış veya denenmiş. İçinde hidrolik yağı konulmuş vidaları aşınmış sıfır değil. Ben denendiğini düşünerek motoruma taktırdım. Hidrolik yağ bulunan kısımların havasını aldırdım. Motorumu çok kullanmadığım için fark etmem bugün uzun yola çıktım. Fren tutar gibi olup aniden boşa düşüyor mot...

Kuralkan’dan RS200 sol yolcu ayaklığı (siyah) siparişi verdim, fakat bana farklı ve yanlış bir ürün gönderildi. Siparişim 1225,82 TL tutarındaydı ve banka kartı ile ödeme yaptım. Ürün Cuma günü elime ulaştı. Sipariş numaram: FS00129374. Kuralkan’ın kendi resmi sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Be...

23.08.2025 tarihinde Kuralkan internet sitesinde Pulsar RS 200 motor için ödeme seçeneklerine bakarken, sistem otomatik olarak kendiliğinden bir sipariş oluşturdu. Herhangi bir ödeme yapmadığım halde, benden ödeme yapılması bekleniyor. Sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri hiz...

Pulsar ns 200 ug model motosikletimin 3.000 km’deki her iki bakımını da Mecidiyeköy Peker Motor yetkili servisinde yaptırdım. 19 Ağustos akşamı saat 8 civarında, sürüş sırasında motosikletimden farklı bir ses duydum ve kenara çektiğimde arka disk vidalarının gevşeyip fren merkezine sürttüğünü fark e...

Ekuralkan Bajaj marka motorsikletim için aldığım Sağ ve Sol olmak üzere yan çanta demiri satın aldım. Ürünün kalitesi hoşuma gitmedi iade etmek istedim. İade edilen ürünlerin ücretini eksik yatırdılar bana 1 tanesinin ücreti yatırıldı. Üstelik müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor. Sipariş oluşturd...

Kanuni Seha 250 model motosikletimin alt silindir contası yandı ve yaklaşık bir haftadır yedek parça temini için hem yetkili servis olan Ern Motor Manisa hem de Kanuni fabrikasıyla iletişime geçmeye çalışıyorum. Yetkili servis de defalarca ulaşmaya çalıştı ancak herhangi bir geri dönüş alamadık. Eku...

Kuralkan.com'dan aldığım motosiklet için ön çamurluk siparişi verdim. Parçayı iade ettim çünkü yanlış parça gönderilmişti; ben Dominar 400 UG ön çamurluk siparişi vermiştim, bana ise Dominar 250 CC gönderildi. Siteden bildirim yaptım, parçayı iade ettim ancak e-postalarıma dönüş yapılmadı. Muhatap y...

Dominar 400 ug model motosikletimin yakıt depo kapağının contasının bozulması nedeniyle yedek parça temin etmek istedim. Ancak Kuralkan’ın resmi web sitesinde ve yetkili servislerinde bu parçanın satışı yapılmıyor ve hiçbir yerde bulamadım. Parçanın teminiyle ilgili bilgi almak için firmanın web sit...

28.07.2025 tarihinde İzmir Narlıdere’de bulunan İlker Motors servisi üzerinden Kanuni Seha 250 model motosikletim için yedek parça siparişi verdim ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptım (5.000 TL parça bedeli, 1.000 TL işçilik). Ürünüm garantili olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen yedek parça...

Kanuni Trodon 50 CC marka motorumu 2 hafta önce Manisa Dolman Oto. Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.'den (Anafartalar Mahallesi, Gazi Osman Paşa Caddesi No:77, Manisa) sıfır olarak satın aldım. Fatura numaram: 2024000009265. Motorun ön göğüs panelinde kırık olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak hem a...

Satıcı, bakımlarımı yaptırırken kaşelemek üzere garanti kağıdını vermedi. E-Kuralkan müşteri formunu doldurdum, bana neden istediğimi soruyorlar. Motoru satarken veya başıma bir şey gelse, motorun bakımlarının yetkili serviste yapıldığına dair elimde bir belge yok. Satarken aynı şekilde garantili ol...

Kuralkan yedek parça sitesinden 14 Temmuz'da, 2023 model Bajaj Pulsar ns 125 motosikletim için ön ve arka balata takımı sipariş ettim. Üye olmadan sipariş vermiştim. Fakat bana gelen ürünler yanlış çıktı. Balata paketlerinin üzerinde YMS032C37C37424 ve YMS032C37O50421 kodları yazıyor. Müşteri hizm...

EKuralkan'ın yedek parça sitesinden NS200 model motosikletim için ön ve arka takım fren balatası siparişi verdim. 1605,59 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün teslim aldığım kargoda yalnızca ön takım fren balatası gönderilmiş, arka takım ise eksik. Üstelik arka balata yerine...

Antalya Çevre Yolu'nda bulunan Ekuralkan Olimpos Motor'daki Bajaj Kanuni bayisinden bir adet Kanuni Seha 125 aldım. Motorun ruhsatını çıkardım, yalnız bana gönderilen evrakta 150'lik yazıyormuş. Ben de fark etmedim, noter ruhsata 150'lik işlemiş ve bu yüzden trafik 9500 TL ceza yazdı. Aldığım yere d...

Orontes Motorlu Taşıtlar Bajaj yetkili servisinden Pulsar NS 125 2023 model motorum için sol blok şanzıman kapağı siparişi verdik. 11.04.2025 tarihinde ve parasını ödediğim yedek parça hâlâ gelmedi, motorum 4 aydır serviste yatıyor. E-Kuralkana 2 kez mail göndermeme ve 4 kez müşteri iletişim formund...

24.07.2025 tarihinde Ekuralkan sitesinden WS2025070069970 sipariş numarasıyla Bajaj Pulsar N250 satın aldım. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemi var. Aynı şekilde WhatsApp'ta da otomatik yanıt sistemi mevcut. Binlerce lira verip ürün satın alıyoruz, fakat muhatap yok. Sa...

Ekuralkan sitesinden rs200 motoruma yedek parça siparişi verdim. 21.07.2025 tarihinde ödemeyi yaptım dekontu da elimde fakat o günden beri hala kargoya verilmedi. Dekont atmamı istediler 24.07.2025 tarihinde dekont attım ama hala geri dönüş alamadım ve sipariş hala kargoya verilmedi. Siparişimin art...