to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün, Zor İletişim: Kuralkan'da Çifte Mağduriyet
Kuralkan’dan RS200 sol yolcu ayaklığı (siyah) siparişi verdim, fakat bana farklı ve yanlış bir ürün gönderildi. Siparişim 1225,82 TL tutarındaydı ve banka kartı ile ödeme yaptım. Ürün Cuma günü elime ulaştı.
Sipariş numaram: FS00129374. Kuralkan’ın kendi resmi sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu ilk siparişimde de yanlış ürün gönderilmişti. Yanlış ürünün iadesi veya değişimi için iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum ve iade için düzgün bir platformları yok.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
