Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Hiçbir Bilgi Alamıyorum


6 Eylül 2025 tarihinde ekuralkan internet sitesinden Bajaj 125 st model motosiklet parçası siparişi verdim. Sipariş numaralarım 8385, 8386 ve 8387 olarak sistemde görünüyor. Toplam 1452,42 TL tutarındaki ödememi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve WhatsApp üzerinden bilgi almak istediğimde “Siparişiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, e-posta ve site içi destek yoluyla da sonuç alamıyorum.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Ekuralkan üzerinden Bajaj Pulsar ns 125 ABS model motorun kredi kartı taksit seçeneklerine bakmak isterken, “ileri” seçeneğine bastığımda sistem ödeme alamaz diyerek bana otomatik olarak sipariş oluşturdu. Siparişi iptal etmek istiyorum fakat herhangi bir referans numarası verilmedi ve Bandırma’ya t...

15 Mart 2024 tarihinde ekuralkan online sitesinden sipariş kodu WS2024030001611 olan Bajaj Pulsar RS 200 marka motosiklet siparişi verdim. Normalde 22 Mart tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi ve bununla alakalı bir muhatap dahi yok. Müşteri hizmetleri diye bir numara yok WP ...

6 Eylül 2025 tarihinde e Kuralkan üzerinden Bajaj Dominar 250 için zincir dişli seti siparişi verdim. Sipariş numaram 8423. Siparişin üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Ayrıca, siparişin durumu ile ilgili bilgi alabileceğim bir...

09.09.2025 tarihinde Ekuralkan’ın kendi web sitesi üzerinden Resa125 model motosikletim için 4 adet yedek parça siparişi verdim (Sipariş No: 8669). Siparişimi kredi kartı ile 1.036,065 TL olarak ödedim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş bilgilerimde sadece adres...









Yorumlar