Yetersiz 50 Gram Döner Ve 200 TL Ücretli Yanlış Sipariş

Eskişehir Çarşı tramvay durağı yakınındaki Ekrem Coşkun Döner şubesinden yaklaşık bir buçuk hafta önce 50 gramlık döner aldım. Bana verilen ürün kesinlikle 50 gramlık bir porsiyon değildi; lavaşın içine çok az konulmuş, incecik sarılmış bir dönerdi. Buna rağmen 200 TL gibi ciddi bir ücret ödedim.

Sipariş verirken özellikle soğan isteyip istemediğim soruldu, ben de net bir şekilde soğan istemediğimi, sadece domates olmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen hem soğan konulmuş hem de domateslerin kabuklarıyla, özensiz bir şekilde hazırlanmış bir ürün verildi. Hem gramajın düşük olması hem de siparişimin açıkça yanlış hazırlanması nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.

İşletmenin bu konuda denetlenmesini, gramaj ve ürün kalitesi konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereğinin yerine getirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle işletme hakkında yasal yollara başvurmayı da düşünüyorum.