to read complaints and reviews, or file yours.Ekpa Ekmek Fırını Personelin Saygısız Tavrı!
22.11.2025 sabahı saat 10.00 civarında Bahçelievler Şirinevler Mahallesi meydanında bulunan Ekpa Unlu Mamulleri şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım açmaların boyutunun neden bu kadar küçük olduğunu kasa görevlisine sorduğumda, durumu anlatmaya çalışırken reyonda çalışan bir kadın ve bir erkek personel “Üründe bir şey yok, ne uzatıyorsun? ” tarzında, son derece saygısız ve tersleyici ifadeler kullandı.
Bu tavır yalnızca bana değil, genel olarak içeri giren müşterilere karşı da sanki müşteriler düşmanmış gibi sergileniyor izlenimi veriyor. Zorla çalıştırılıyorlarmış gibi isteksiz, kaba ve umursamaz davranmaları hiç hoş değil. Daha önce de yanlış ürün verilmesi ve fazladan ücret alınması gibi durumlarla karşılaştım, sabah yoğunluğu ve “insanlık hali” diyerek üzerinde durmadım; ancak bu son yaşadığım olaydan sonra alışverişimi tamamen kestim.
Ben bu şikayeti hem kendi adıma hem de başka insanların benzer mağduriyetler yaşamaması için yazıyorum. Personel tutumlarının ve ürünlerin hem gramaj hem de doğru fiyatlandırma açısından denetime tabi tutulması gerektiğini düşünüyorum. Bu şube özelinde gerekli uyarıların ve kontrollerin yapılmasını, müşteriyle saygılı iletişim kurulması adına gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
