Aşırı Fahiş Fiyatlandırma Ve Tehdit İçeren Zorlayıcı Su Arıtma Satışı

Ekol Su Arıtma saha çalışanları önce eşimin kapısını çalarak evimize geldiler, mevcut su arıtma cihazımızın ömrünü tamamladığını, mutlaka yenisiyle değişmesi gerektiğini söylemişler. Eşimden telefon numaramı alıp beni aradılar. Ben o sırada gürültülü bir ortamda çalıştığım için fiyat bilgisini tam olarak anlayamadan onay vermiş oldum. Ardından bu kişiler evimize gelip mevcut cihazı söküp yerine yeni cihazı takmışlar ve eşime 20.000 TL’lik senet imzalatmışlar. Eski cihazımızı da 8.000 TL bedelle kendilerinin aldığı söylenerek toplamda yeni cihazı 28.000 TL’ye satmışlar.

Mola saatimde eşimi arayıp montaj yapılan ürüne ve sözleşmeye baktığımda hem fiyatı hem de ürünün niteliğini görünce şok oldum. İnternetten ve piyasa koşullarından yaptığım araştırmada aynı ürünün 8.000–9.000 TL bandında satıldığını gördüm. Bunun üzerine montajı yapan Z**** isimli çalışanı arayıp bu fiyatı kabul etmediğimi, ürünü geri almalarını istediğimi belirttim. Bana “Benim yapacak bir şeyim yok, satılan ürün geri alınmaz.” deyip telefonu yüzüme kapattı ve daha sonra da telefonlarıma cevap vermedi.

Daha sonra şirket sahibi olduğunu öğrendiğim İ****** B******* isimli kişiyi arayıp durumu anlattım, bu fiyatı kabul etmediğimi ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Telefonda kısa bir tartışma yaşandı ve kendisi beni ve ailemi tehdit ederek, bizzat Adana’dan evime gelip tahsilatı kendisinin yapacağını söyleyerek tehditkar ifadeler kullandı. Sözleşme ise iş yeri dışında yapılan satış sözleşmesi olarak düzenlenmiş durumda ve satış tarihi 21.09.2024’tür. Montaj ve işlem Antalya Kepez ilçesindeki evimizde gerçekleşmiştir.

Hem aşırı fahiş fiyatlandırma hem de baskı ve tehdit içeren bu süreç nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Ürünün iadesinin gerçekleştirilmesini, senedin iptal edilmesini, eski cihazımın durumunun netleştirilmesini ve tarafıma herhangi bir borç veya icra baskısı oluşturulmayacağına dair gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tehdit içerikli tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.