Ekol'den Aldığım Çantada Sorunlar Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

23.05.2025 Tarihinde çanta satın aldım. Çantayı 2 kere kullandım. En son dışarıya çıktığımda çantamda ki deformeleri fark ettim dikiş izlerinde atma soyulma demir kısımlarında renk değişimi vardı çantaya 2200 lira vermiştim Ekol marka çok tercih ettiğim ve çevremdekilere de önerdiğim bir markadır. Almış olduğum çantamda ki kalitesizlik beni üzdü. 31.05.2025 tarihinde mağazaya götürüp ilgili kişilere teslim ettim. Garantiye göndereceklerini söylediler. Sürekli olarak ilgili kişi tarafıma olumsuz değerlendirilebilir garantiye girmeme durumunda çanta size iade edilecektir diye tarafıma bildirmiştir. Bir de ilgili çalışanlar sanki çantayı bedavaya almışım gibi bir tavır sergilemeleri beni rahatsız etmiştir Ayrıca aradan tam 1 ay geçmesine rağmen tarafıma kesinlikle dönüş yapılmamış ve aramalarımada cevap verilmiyor. Pişman oldum. Ekol e yakışmadı