Ekodoğa Grup Eksik Gelen Vakum Saksılar İçin İade ve Cevapsızlık

Ekodoğa’dan Trendyol üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde vakum saksı 15*13 cm ürününden beşli paket halinde satılan bu üründen toplam 4 paket sipariş verdim. Yani elime 20 adet saksı ulaşması gerekirken, kargodan sadece 5 adet çıktı.

Eksik gönderilen 15 adet ürün için herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Trendyol değerlendirme kısmından “1 Mayıs'taki toplu siparişimin içinde bu üründen 4 tane eklemiştim. 20 tane gelmesi gerekiyorken 5 tane geldi ve para iadesi de olmadı. Daha önceki siparişimde böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durumla ilgilenirseniz mutlu olurum.” şeklinde durumu iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Daha önceki siparişimde böyle bir problem yaşamamışken bu siparişimde yaşadığım eksik ürün ve ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol sipariş numaram 11190834735’tir. Eksik gönderilen 15 adet vakum saksının tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa bu ürünlere ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum.