Eko Gross

Eko Gross’ün Karapürçek mahallesine gelen servis aracıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir bu servisi kullanıyorum ve 5–6 kez servisi çok uzun süre beklemek zorunda kaldım. Tek servis aracı ile üç şubeye birden hizmet verildiği için zaman zaman 2 saate varan bekleme süreleri olabi...

Bugün Ankara Altındağ Eko Gross markette yaptığım alışveriş sonrası kasada 140 TL para üstüm verilmedi. Ödemeden sonra fişimi kontrol ettiğimde eksik para üstü aldığımı fark edip kasiyere durumu gösterdim. Fişi göstermeme rağmen kasiyer para üstünü verdiğini iddia ederek inkar etti ve paramı teslim ...

19.06.2024 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Çamlık Eko Gross şubesinde alışveriş yaparken, kasiyerin son derece saygısız, asık suratlı ve kaba bir şekilde bana hitap etmesinden dolayı çok rahatsız oldum. Hatta kasiyer alışveriş yapmamı istemediğini belirterek yüksek sesle “çık buradan” diye bağ...

Çamlık Şubesi Eko Gros çalışanları, şube müdür yardımcısı ve diğer personellerin müşteriye yaklaşım şekilleri, çözüm odaklı ve yardımcı olmamaları konusunda kesinlikle uyarılmalarını ve gereğinin yapılmasını istiyorum. 25/04/2025 tarihinde saat 12.35 civarında alışveriş yaparken, geçersiz bir sebepl...

Düztepe Eko Gros'tan ne aldıysak tarihi geçmiş veya çürük çıkıyor. Çalışanları da çok sert; bir şey sorduğumuzda bakmıyorlar bile ve eşyaların düzenlemesi gereksiz. Eşyaların çoğu eskiden kalma, tozlu ve pis. Önem sıfır, müşteri memnuniyeti yok.

3 kere tatlı aldık ve tatlıların içinden böcekler çıkıp duruyor... Tulumba tatlısından sinekler, baklavadan küçük küçük böcekler, Kıbrıs tatlısından kanatlı değişik böcekler... RE-ZİL-LİK gerçekten başka bir şey değil. Tatlı yerine böcek yiyoruz gerçekten...

Sayın Eko Gross Müdürlüğü, 22.04.2024 tarihinde alışveriş yapmak üzere mağazanıza gittiğimde karşılaştığım durum, markanıza hiç yakışmayan bir durumdu. Kahve için kuruyemiş reyonuna geldiğimde, reyon sorumlusunu göremedim ve durumu kasiyer arkadaşa bildirdim. Tam 14 dakika bekledikten sonra reyon s...