Ekleristan

19 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Arastapark Ekleristan şubesinden muzlu ekler satın aldım. Ancak ürün bozuk çıktı ve taze değildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve 250 TL ödeme yaptım. Herhangi bir çalışanla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iad...

18 Ekim saat 21.46'da Ekleristan'dan online olarak karışık ekler siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra eklerin içinde saç olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi zedeledi. Yaşadığım sorun sonrasında Ekleristan müşteri hizmetlerin...

Ekleristan siparişimde kıl çıktı, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdu. Ücret iadesi yapılmadı, bu yaklaşım kabul edilemez. Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde yalnızca üzerinde kıl olan ürünün iadesini yapabileceklerini söylediler. Kıl gördüğünüzde yanındaki diğer ür...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 21:01’de Migros Yemek üzerinden Ekleristan’ın İzmit Kuruçeşme, İzmit Lisesi tarafındaki şubesinden ekler siparişi verdim. Toplamda 605 TL tutan siparişim, Migros Yemek’teki 200 TL indirimle birlikte 405 TL’ye düşecekti. Ancak siparişimin üzerinden bir saat geçmesine rağme...

11 Ekim 2025 akşamı Ekleristan’dan Getir üzerinden karışık ekler kutusu siparişi verdim. Ürünü açtığımda eklerin birinin içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de ürünün güvenilirliğini sorgulamama neden oldu. Sorunu Getir müşteri temsilcisine ile...

10 Ekim 2025 Cuma günü saat 18:17 civarında Ekleristan Yüzyıl şubesinden yaklaşık 130 TL tutarında makaron satın aldım. Eve geldikten sonra ben, eşim ve üç yaşındaki oğlum bu makaronlardan yedik. Oğlum sabaha kadar sürekli kustu, ben ve eşim de mide rahatsızlığı yaşadık. O gün oğlum başka bir şey ye...

10 Ekim 2025 tarihinde Getir üzerinden ekleristan Kdz Ereğli şubesinden 8 adet 500 gramlık ekler siparişi verdim. Sipariş numaram: 5118**79-3. Ancak teslimat sırasında ürünlerden 1 adet eksik geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, gramaj fazla geldiği için bir ürünün çıkarıldığı bilg...

05 Ekim 2025 tarihinde saat 22:08’de Yemeksepeti üzerinden Ekleristan adlı satıcıdan sipariş verdim. Satışta görünen bir ürünü sipariş ettikten sonra, satıcı tarafından telefonla aranarak ürünün aslında stokta olmadığı ve siparişin karşılanamayacağı bildirildi. Yerine farklı bir ürün gönderebileceği...

26.09.2025 tarihinde Yalova Ekleristan şubesinden 12 adet farklı tatlarda ekler ve 2 adet çilekli rulo pasta aldım. Yaklaşık 30 dakika sonra eve ulaşıp kutuyu açtığımda, ürünlerin tatlarında alışık olmadığım, leziz olmayan ve bozukluğa işaret eden bir durum fark ettim. Hemen ilgili şubeyi arayarak, ...

27 Eylül Cumartesi günü İstanbul’daki Ekleristan mağazasından fiş numarası 7902 ile magnolya aldım. Ancak ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü mağazadan teslim aldım ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle görüşm...

03/09/2025 tarihinde saat 10:00'da Yemeksepeti üzerinden Ekleristan'dan Antep fıstıklı ekler siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında eklerin bayat ve ekşi olduğunu fark ettim. Daha önce de bu firmadan sipariş verdiğimde, istediğim ürünler yerine farklı ekler gönderilmişti ancak o zaman şikayet ...

2 Ağustos tarihinde İzmit Merkez’de bulunan Ekleristan, Yemeksepeti üzerinden #bg****n6 numaralı siparişimle toplam 530 TL tutarında muzlu magnolia aldım. Ürünleri teslim aldığımda dışarıdan bir sorun görünmüyordu; ancak kapağını açtığımda ürünün asitlenmiş olduğunu ve patladığını fark ettim. İki şi...

28 Ağustos saat 22.00’de Trendyol GO üzerinden Ekleristan Akabe şubesinden 400 TL tutarında ekler siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve yola çıktı bilgisi geldi. Ancak kısa bir süre sonra, hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim, siparişim bir anda iptal edildi. Sadece e-posta yoluyla ipt...

4 Ağustos 2025 tarihinde Ekleristan’dan Bademli ekler aldım. Ürünü tüketirken badem parçalarının içinde badem kabuğu çıktığını fark ettim ve az kalsın dişim kırılıyordu. Bu durumun şube ile ilgili olmadığını, tamamen üretim (fabrika) kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Daha önce Ekleristan’dan ...

Bugün Ekleristan Topkapı şubesine gittim, 2 adet magnolya tatlısı yedim. Daha önce alıp götürdüğümde adedi 80 TL'ydi, bugün ise şubede oturup yedim. Plastik kaşık zaten verilmiyor, demir kaşıklar ise baş aşağı metal bir kapta, hepsi lekeli bir şekilde duruyordu. Self servis olduğu hakkında herhangi ...

Merhabalar, ben Ekleristan mağduruyum. Bu mesajı, Ekleristan açacak olan kişilere bilgi vermek amacıyla yazıyorum. Ekleristan'ı aradım, dükkân açacağımı söyledim. Devreden bir arkadaş olduğunu belirttiler. Bana 100.000 TL isim hakkı sattılar ve eşyalarını da satıyor dediler. Eşyalar için 50.000 TL k...

Şifa Mahallesi Tuzla da ekleristan ın şubesi açıldı. Ekleri karton kutuya koyunca tartıyor, tane istersen adet fiyatı koymuş tane ile satıyor. İki farklı fiyattan satılmasını kınıyorum. Pelit pastanesinden ne alsam istediğim ambalaja koyuyorlar tartıyorlar. Kimse bana karton kutu satmak için uğraşmı...

Ankara Kızılay Ekleristan şubesinden 14 Temmuz Pazartesi günü aldığım muzlu ekler sanırım uzun süre beklemişti. İçindeki kreması ekşimiş, muzu ise kararmıştı. Tadı ve kokusu çok kötüydü, yiyemedik. Uygun koşullarda saklanmadığı çok belliydi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Migros yemek üzerinden sipariş ettiğim 3 adet magnolia bozuk çıktı. Yine Migros canlı destek vasıtasıyla ekleristan mimarsinan Samsun Atakum şubesi'ne iade isteğimi ilettim. Kendileri ürünlerinin "günlük ve taze" olduklarını iddia edip iade isteğimi reddettiler. Sizin "günlük ve taze" anlayışınız bu...

Yemek Sepeti'nde Ekleristan adlı markadan ekler siparişi verdim. Siparişimde kıl çıktı, iletişime geçtim. Bize ürünü geri götürüp değişim yapabileceğimizi söylediler. Adres yakın olsaydı zaten siparişi oradan vermezdik. Doğru düzgün bir özür de dilenmedi, hatta özür bile dilenmedi diyebilirim. Bu ar...

İstanbul Sultangazi şubesinden iki kez ekler aldık. İlk seferki paketin tamamı bayattı, üşendik götürmedik. Dün tekrar aldık, yine paketin tamamı bayattı. Misafirlerin önünden toplayıp geri götürdüm. Satıcı bayan ısrarla ürünlerin taze olduğunu hatta inatla bugün geldiğini söylüyor, buyurun bakın ta...

29 Haziran'da Ekleristan Esenler 100. Yıl Şubesi'nden akşam saatlerinde ekler aldık. Ertesi gün ailecek hastalandık ve üç gün boyunca bu durumu yaşadık. Şubeye gidip durumu bildirdiğimde, daha önce hiç şikayet almadıklarını söylediler. Ancak benden önce babam da şikayet için gitmişti. Bu nedenle ban...

Dün Ekleristan'dan bu tatlıyı aldım. İki kaşık yedim, üçüncü kaşıkta içinden kıl çıktı. Kötü ve üzücü bir durum. İştahlı bir şekilde yiyordum, oysa ki gerçekten hiç beklenmedik bir şeydi. Kaliteli diye özellikle o markadan aldığım tatlıları artık asla almayacağım.

+1

İstanbul Sultangazi 50. Yıl şubesinden satın aldım. Kesinlikle bu şekilde bir hizmet kabul edilemez. Bayatlamış, üzerindeki çikolata bile ekşimiş. Kesinlikle bir daha satın almayı düşünmüyorum. Ekleristandan beklenmeyecek bir hizmet. Tüm şubeleri sıkı bir denetim sürecine girmeli.