to read complaints and reviews, or file yours. 
03/09/2025 tarihinde saat 10:00'da Yemeksepeti üzerinden Ekleristan'dan Antep fıstıklı ekler siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında eklerin bayat ve ekşi olduğunu fark ettim. Daha önce de bu firmadan sipariş verdiğimde, istediğim ürünler yerine farklı ekler gönderilmişti ancak o zaman şikayet etmemiştim. Bu sefer hem ürünlerin bayat ve sağlıksız olması, hem de firmanın bu konuda duyarsız davranması nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum.
Sipariş numaram: k529-ie0m. Toplamda 235 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bayat olması nedeniyle sadece birer ısırık alabildim ve sağlığım konusunda endişeliyim. Ekleristan veya Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Hem ücret iadesi hem de firma tarafından özür bekliyorum. İnsan sağlığıyla bu şekilde oynanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
İstanbul - Beykoz / Kavacık Ekleristan şubesinden, Yemek Sepeti üzerinden ileri tarihli ve saat 15.15'te teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişi vermeden önce dükkânı aradım ve sipariş oluşturacağımı belirttim. Sipariş sırasında, 1 kg eklerin not kısmına "karamelli ve lotuslu" yazdım. Herk...
05 Ekim 2025 tarihinde saat 22:08’de Yemeksepeti üzerinden Ekleristan adlı satıcıdan sipariş verdim. Satışta görünen bir ürünü sipariş ettikten sonra, satıcı tarafından telefonla aranarak ürünün aslında stokta olmadığı ve siparişin karşılanamayacağı bildirildi. Yerine farklı bir ürün gönderebileceği...
26.09.2025 tarihinde Yalova Ekleristan şubesinden 12 adet farklı tatlarda ekler ve 2 adet çilekli rulo pasta aldım. Yaklaşık 30 dakika sonra eve ulaşıp kutuyu açtığımda, ürünlerin tatlarında alışık olmadığım, leziz olmayan ve bozukluğa işaret eden bir durum fark ettim. Hemen ilgili şubeyi arayarak, ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Ekleristan’dan Bademli ekler aldım. Ürünü tüketirken badem parçalarının içinde badem kabuğu çıktığını fark ettim ve az kalsın dişim kırılıyordu. Bu durumun şube ile ilgili olmadığını, tamamen üretim (fabrika) kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Daha önce Ekleristan’dan ...
21.11.2024 de 18 adet (6 adet muzlu, 6 adet beyaz, 6 adet siyah çikolatalı) ekler aldım. Paket yaptırdım. Akşam eve geldiğimde beyaz çikolatalılar tazeydi, muzlular en az 2-3 gün bekletilmişçesine bayattı. Siyah çikolatalılarda yutulamayacak kadar pis bir acılık vardı ve zehirlenme korkusundan çöpe...
Yorumlar