to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ekleristan Topkapı şubesine gittim, 2 adet magnolya tatlısı yedim. Daha önce alıp götürdüğümde adedi 80 TL'ydi, bugün ise şubede oturup yedim. Plastik kaşık zaten verilmiyor, demir kaşıklar ise baş aşağı metal bir kapta, hepsi lekeli bir şekilde duruyordu. Self servis olduğu hakkında herhangi bir uyarıcı işaret veya personel bilgilendirmesi yapılmadı. Siparişimi verdim, oturup tatlımı yedim (2 adet magnolya ve 1 adet limonata). Hesap ödemeye gittiğimde ise 310 TL denildi. Magnolyayı daha önce 80 TL'ye aldığımı belirttiğimde, 80 TL üzerine +60 TL, yani bir adet 140 TL olarak hizmet ücreti adı altında hesaplandığı ve dışarıda oturduğum için ek hizmet parası alındığı söylendi. Hizmet verilmediği, ürünlerimi alıp kendim oturduğum ve self servis olmasına rağmen hangi hizmet ücretinin alındığını sorduğumda ise "bize söylenen bu" şeklinde cevap aldım. Masa ve sandalyeyi hizmet ücreti olarak hesaba ekliyorsanız bunu baştan belirtin, biz de hizmet ücreti adı altında masa sandalye ücreti almayan yerleri tercih edelim.
Yıldıztabya İstanbul şubesi No 58'de, oğlum ve 4 arkadaşı Ekleristan şubesine giderek kavanozdaki magnolya tatlısından 5 adet almak istedi. Mekanda yemek istediklerinde, yedikleri tatlının fiyatı 80 TL olmasına rağmen oturup yemek istedikleri için kişi başı 20 TL ek ücret alındı. Esentepe Yıldıztaby...
Merhabalar, kolay gelsin. Bugün gün içerisinde Atikali şubenizden 60 TL tutarında magnolia tatlı yedim ama kasadaki görevli kadın, burada oturarak yediniz diyerek 70 TL ücret aldı. Bende ekte işlem dekontu var. Bu şubeniz için gerekli işlemleri yapmanızı istiyorum. Haksız kazandığı para hak değil so...
Ekleristan şubelerinde kutunun darası alınmadan satış yapılıyor. 2 3 gün önce gittiğim bir şubesinde özellikle kutunun darasının alınmasını rica ettiğimde bana bu böyle satılır, Türkiye'nin neresine giderseniz gidin bu bir kuraldır, kimse dara almaz, markanın satış politikasında da bu var, bize de b...
Ekleristan Çanakkale merkez şubesinden akşam üzeri ekler aldım, aldığıma pişman oldum. Taze diye sattıkları eklerler bayatlamış, hamurları sert ve neredeyse bozulma kıvamına gelmişti. 330 lira para ödedim, param hiç bu kadar boşa gitmemişti. Ağzımın tadı kaçtı, akşam akşam gerçekten eski Ekleristan ...
İstanbul - Beykoz / Kavacık Ekleristan şubesinden, Yemek Sepeti üzerinden ileri tarihli ve saat 15.15'te teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişi vermeden önce dükkânı aradım ve sipariş oluşturacağımı belirttim. Sipariş sırasında, 1 kg eklerin not kısmına "karamelli ve lotuslu" yazdım. Herk...
Yorumlar